1.招標條件
本招標項目名稱為:朔黃鐵路信息中心2023年調(diào)度信息系統(tǒng)監(jiān)測升級服務公開招標,本項目已具備招標條件,現(xiàn)對該項目進行國內(nèi)資格后審公開招標。
2.項目概況與招標范圍
2.1 項目概況、招標范圍及標段(包)劃分:1、項目概況:
鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)的運維范圍包括鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)北七家數(shù)據(jù)中心的硬件服務器設(shè)備、云平臺軟件、數(shù)據(jù)庫服務器及軟件、火星艙數(shù)據(jù)備份服務器及軟件、虛擬機、操作系統(tǒng)、消息隊列、緩存服務、網(wǎng)關(guān)代理軟件、應用軟件、接口軟件、北七家網(wǎng)絡設(shè)備、windows故障轉(zhuǎn)移集群軟件等。其中包括數(shù)據(jù)庫Oracle雙機RAC一套、磁盤陣列2套、虛擬機XX個,裸金屬服務器XX臺,應用服務軟件41個,接口軟件23個,網(wǎng)關(guān)代理服務3套,火星艙數(shù)據(jù)備份服務器一套,網(wǎng)絡設(shè)備XX臺,IBM WebSphere MQ消息隊列1套,Rabbit MQ消息隊列集群1套,Redis緩存服務集群1套。具體如下:
鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)的運維工作由國能集團鐵路調(diào)度系統(tǒng)運維中心下設(shè)的綜合調(diào)度運維工隊負責。運維團隊每周進行設(shè)備的例行巡檢,巡檢內(nèi)容包括內(nèi)存占用率、CPU占用率、網(wǎng)絡吞吐量、系統(tǒng)日志、應用日志、硬盤占用率等,形成《服務器巡視記錄表》以及月報、半年報和年報。
鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)使用兩套運維類的軟件:
(1)云平臺軟件采用FusionSphere虛擬化套件,具備監(jiān)控虛擬機的CPU占用率、硬盤占用率和內(nèi)存占用率的功能,并可以設(shè)置告警閾值,通過短信將告警信息發(fā)送至運維團隊。
(2)運維管理平臺。本系統(tǒng)部署于北七家神華研究院,納管范圍是神華鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)位于北七家神華研究院機房和鼓樓B1機房專網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡、服務器、存儲設(shè)備(不包含機房內(nèi)位于辦公網(wǎng)環(huán)境的網(wǎng)絡和服務器設(shè)備)。系統(tǒng)支持網(wǎng)絡設(shè)備的設(shè)備告警、性能告警,支持的設(shè)備告警類型包括設(shè)備失聯(lián)、鏈路失效、未知業(yè)務接入、端口失效、IP沖突。支持性能告警類型:誤碼率超限、內(nèi)存使用率超限、CPU使用率超限、傳輸速率超限、光功率超限。此系統(tǒng)只支持監(jiān)控部分型號的存儲設(shè)備和服務器設(shè)備,且無法實現(xiàn)對業(yè)務軟件、數(shù)據(jù)庫和中間件的監(jiān)控。
2、招標范圍:
本項目的總體建設(shè)目標是鞏固集團統(tǒng)建鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)建設(shè)成果,落實集團智慧運輸數(shù)字化戰(zhàn)略要求,通過信息化手段提升鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)的運維效能,保障鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行。朔黃鐵路信息中心2023年調(diào)度信息系統(tǒng)監(jiān)測升級服務擬實現(xiàn)的功能如下:
(1)運維知識庫管理
實現(xiàn)運維電子知識庫功能,在系統(tǒng)內(nèi)提供運維知識的上傳、檢索、瀏覽、維護等操作,將日常運維的規(guī)范、手冊、應急預案、故障分析等信息納入統(tǒng)一管理并實現(xiàn)運維知識的檢索和共享。
(2)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)采集
數(shù)據(jù)采集負責將智能運維所需要的數(shù)據(jù)接入至智能運維系統(tǒng),所接入的運維數(shù)據(jù)類型一般包括但不限于性能指標數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡抓包數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、配置管理數(shù)據(jù)、運維流程類數(shù)據(jù)等。針對采集數(shù)據(jù)進行入庫前預處理,數(shù)據(jù)從非結(jié)構(gòu)化到結(jié)構(gòu)化的解析,數(shù)據(jù)清洗,格式轉(zhuǎn)換,以及數(shù)據(jù)的聚合計算,根據(jù)不同的數(shù)據(jù)類型以及數(shù)據(jù)的消費和使用場景,可選擇不同的數(shù)據(jù)存儲方式。
(3)微服務應用監(jiān)控
增加對微服務本身的服務健康檢測功能。通過在既有的全部業(yè)務服務中增加監(jiān)控代理模塊,自動收集微服務應用系統(tǒng)的健康狀態(tài)、內(nèi)存、線程、堆棧、配置等信息,實現(xiàn)全體業(yè)務/接口服務的集中監(jiān)測和告警。
(4)聚合日志分析
增加業(yè)務應用服務后臺日志收集、處理和分析功能。通過在全部業(yè)務服務中增加日志收集和轉(zhuǎn)換模塊,實現(xiàn)對調(diào)度系統(tǒng)微服務應用日志的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)分布在各個節(jié)點上的服務日志自動聚合,支持運維人員對跨服務日志進行關(guān)聯(lián)分析。
(5)服務綜合態(tài)勢監(jiān)控
實現(xiàn)從業(yè)務應用服務角度對整個系統(tǒng)監(jiān)控的態(tài)勢監(jiān)控,建立一個以服務、中間件、數(shù)據(jù)庫服務調(diào)用關(guān)系和數(shù)據(jù)流向為視角的統(tǒng)一業(yè)務態(tài)勢監(jiān)控視圖,當發(fā)生基礎(chǔ)設(shè)施或平臺層故障時,系統(tǒng)能夠自動定位故障對整個系統(tǒng)業(yè)務的影響范圍,包括影響的業(yè)務種類和受到影響的終端用戶分布,便于運維中心快速及時處理故障。
服務地點:北京、肅寧。
服務期限:合同簽訂后300日歷天。
2.2 其他:/
3.投標人資格要求
3.1 資質(zhì)條件和業(yè)績要求:
【1】資質(zhì)要求:(1)投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織,須提供有效的證明文件。
(2)投標人應具有CMMI三級資質(zhì)并提供證書掃描件。
【2】財務要求:/
【3】業(yè)績要求:2019年1月1日至投標截止日(以合同簽訂時間為準),投標人須至少具有1項已完成的信息系統(tǒng)運維監(jiān)控相關(guān)服務類業(yè)績。(投標人須提供能證明本次招標業(yè)績要求的合同掃描件或用戶證明,合同掃描件須至少包含:合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業(yè)績要求中的關(guān)鍵信息頁;用戶證明須由最終用戶蓋章,用戶證明可以是驗收證明、使用證明、開通證明或其他能證明合同標的物已履約完成的材料)。
【4】信譽要求:/
【5】項目負責人的資格要求:/
【6】其他主要人員要求:/
【7】設(shè)備要求:/
【8】其他要求:單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標段投標,否則,相關(guān)投標均無效。
3.2 本項目不接受聯(lián)合體投標。
4. 招標文件開始購買時間2024-01-11 10:00:00,招標文件購買截止時間2024-01-18 10:00:00。
本招標項目名稱為:朔黃鐵路信息中心2023年調(diào)度信息系統(tǒng)監(jiān)測升級服務公開招標,本項目已具備招標條件,現(xiàn)對該項目進行國內(nèi)資格后審公開招標。
2.項目概況與招標范圍
2.1 項目概況、招標范圍及標段(包)劃分:1、項目概況:
鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)的運維范圍包括鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)北七家數(shù)據(jù)中心的硬件服務器設(shè)備、云平臺軟件、數(shù)據(jù)庫服務器及軟件、火星艙數(shù)據(jù)備份服務器及軟件、虛擬機、操作系統(tǒng)、消息隊列、緩存服務、網(wǎng)關(guān)代理軟件、應用軟件、接口軟件、北七家網(wǎng)絡設(shè)備、windows故障轉(zhuǎn)移集群軟件等。其中包括數(shù)據(jù)庫Oracle雙機RAC一套、磁盤陣列2套、虛擬機XX個,裸金屬服務器XX臺,應用服務軟件41個,接口軟件23個,網(wǎng)關(guān)代理服務3套,火星艙數(shù)據(jù)備份服務器一套,網(wǎng)絡設(shè)備XX臺,IBM WebSphere MQ消息隊列1套,Rabbit MQ消息隊列集群1套,Redis緩存服務集群1套。具體如下:
鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)的運維工作由國能集團鐵路調(diào)度系統(tǒng)運維中心下設(shè)的綜合調(diào)度運維工隊負責。運維團隊每周進行設(shè)備的例行巡檢,巡檢內(nèi)容包括內(nèi)存占用率、CPU占用率、網(wǎng)絡吞吐量、系統(tǒng)日志、應用日志、硬盤占用率等,形成《服務器巡視記錄表》以及月報、半年報和年報。
鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)使用兩套運維類的軟件:
(1)云平臺軟件采用FusionSphere虛擬化套件,具備監(jiān)控虛擬機的CPU占用率、硬盤占用率和內(nèi)存占用率的功能,并可以設(shè)置告警閾值,通過短信將告警信息發(fā)送至運維團隊。
(2)運維管理平臺。本系統(tǒng)部署于北七家神華研究院,納管范圍是神華鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)位于北七家神華研究院機房和鼓樓B1機房專網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡、服務器、存儲設(shè)備(不包含機房內(nèi)位于辦公網(wǎng)環(huán)境的網(wǎng)絡和服務器設(shè)備)。系統(tǒng)支持網(wǎng)絡設(shè)備的設(shè)備告警、性能告警,支持的設(shè)備告警類型包括設(shè)備失聯(lián)、鏈路失效、未知業(yè)務接入、端口失效、IP沖突。支持性能告警類型:誤碼率超限、內(nèi)存使用率超限、CPU使用率超限、傳輸速率超限、光功率超限。此系統(tǒng)只支持監(jiān)控部分型號的存儲設(shè)備和服務器設(shè)備,且無法實現(xiàn)對業(yè)務軟件、數(shù)據(jù)庫和中間件的監(jiān)控。
2、招標范圍:
本項目的總體建設(shè)目標是鞏固集團統(tǒng)建鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)建設(shè)成果,落實集團智慧運輸數(shù)字化戰(zhàn)略要求,通過信息化手段提升鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)的運維效能,保障鐵路調(diào)度信息系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行。朔黃鐵路信息中心2023年調(diào)度信息系統(tǒng)監(jiān)測升級服務擬實現(xiàn)的功能如下:
(1)運維知識庫管理
實現(xiàn)運維電子知識庫功能,在系統(tǒng)內(nèi)提供運維知識的上傳、檢索、瀏覽、維護等操作,將日常運維的規(guī)范、手冊、應急預案、故障分析等信息納入統(tǒng)一管理并實現(xiàn)運維知識的檢索和共享。
(2)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)采集
數(shù)據(jù)采集負責將智能運維所需要的數(shù)據(jù)接入至智能運維系統(tǒng),所接入的運維數(shù)據(jù)類型一般包括但不限于性能指標數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡抓包數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、配置管理數(shù)據(jù)、運維流程類數(shù)據(jù)等。針對采集數(shù)據(jù)進行入庫前預處理,數(shù)據(jù)從非結(jié)構(gòu)化到結(jié)構(gòu)化的解析,數(shù)據(jù)清洗,格式轉(zhuǎn)換,以及數(shù)據(jù)的聚合計算,根據(jù)不同的數(shù)據(jù)類型以及數(shù)據(jù)的消費和使用場景,可選擇不同的數(shù)據(jù)存儲方式。
(3)微服務應用監(jiān)控
增加對微服務本身的服務健康檢測功能。通過在既有的全部業(yè)務服務中增加監(jiān)控代理模塊,自動收集微服務應用系統(tǒng)的健康狀態(tài)、內(nèi)存、線程、堆棧、配置等信息,實現(xiàn)全體業(yè)務/接口服務的集中監(jiān)測和告警。
(4)聚合日志分析
增加業(yè)務應用服務后臺日志收集、處理和分析功能。通過在全部業(yè)務服務中增加日志收集和轉(zhuǎn)換模塊,實現(xiàn)對調(diào)度系統(tǒng)微服務應用日志的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)分布在各個節(jié)點上的服務日志自動聚合,支持運維人員對跨服務日志進行關(guān)聯(lián)分析。
(5)服務綜合態(tài)勢監(jiān)控
實現(xiàn)從業(yè)務應用服務角度對整個系統(tǒng)監(jiān)控的態(tài)勢監(jiān)控,建立一個以服務、中間件、數(shù)據(jù)庫服務調(diào)用關(guān)系和數(shù)據(jù)流向為視角的統(tǒng)一業(yè)務態(tài)勢監(jiān)控視圖,當發(fā)生基礎(chǔ)設(shè)施或平臺層故障時,系統(tǒng)能夠自動定位故障對整個系統(tǒng)業(yè)務的影響范圍,包括影響的業(yè)務種類和受到影響的終端用戶分布,便于運維中心快速及時處理故障。
服務地點:北京、肅寧。
服務期限:合同簽訂后300日歷天。
2.2 其他:/
3.投標人資格要求
3.1 資質(zhì)條件和業(yè)績要求:
【1】資質(zhì)要求:(1)投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織,須提供有效的證明文件。
(2)投標人應具有CMMI三級資質(zhì)并提供證書掃描件。
【2】財務要求:/
【3】業(yè)績要求:2019年1月1日至投標截止日(以合同簽訂時間為準),投標人須至少具有1項已完成的信息系統(tǒng)運維監(jiān)控相關(guān)服務類業(yè)績。(投標人須提供能證明本次招標業(yè)績要求的合同掃描件或用戶證明,合同掃描件須至少包含:合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業(yè)績要求中的關(guān)鍵信息頁;用戶證明須由最終用戶蓋章,用戶證明可以是驗收證明、使用證明、開通證明或其他能證明合同標的物已履約完成的材料)。
【4】信譽要求:/
【5】項目負責人的資格要求:/
【6】其他主要人員要求:/
【7】設(shè)備要求:/
【8】其他要求:單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標段投標,否則,相關(guān)投標均無效。
3.2 本項目不接受聯(lián)合體投標。
4. 招標文件開始購買時間2024-01-11 10:00:00,招標文件購買截止時間2024-01-18 10:00:00。
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