2020年河源 電流互感器現(xiàn)場校驗儀修理、大型柜式自助服務(wù)終端修理、客戶體驗調(diào)查及提升宣傳推廣服務(wù)、東源 營業(yè)廳設(shè)備修理、連平 營業(yè)廳設(shè)備修理及視頻監(jiān)控設(shè)備修理等6個營銷項目（采購編號：0006200000074997）采購公告
根據(jù)實際工作需要，現(xiàn)擬組織開展2020年河源 電流互感器現(xiàn)場校驗儀修理、大型柜式自助服務(wù)終端修理、客戶體驗調(diào)查及提升宣傳推廣服務(wù)、東源 營業(yè)廳設(shè)備修理、連平 營業(yè)廳設(shè)備修理及視頻監(jiān)控設(shè)備修理等6個營銷項目采購工作，公告符合條件的供應(yīng)商就此項目進(jìn)行報價響應(yīng)。對此項目有意向的供應(yīng)商請按照本公告的要求的時間和辦理方式獲取采購文件參加報價。
詳細(xì)內(nèi)容如下：
一、項目概況
1. 項目 2. 3. 采購模式：公開競爭性談判 4. 資金來源：其他 5. 資金落實情況：已落實 6. 7. 項目類別：服務(wù) 二、采購內(nèi)容 1.標(biāo)的清單及分包情況如下（本項目劃分為6個標(biāo)的，注：供應(yīng)商可同時投多個標(biāo)的，可以兼中多個標(biāo)的。每個標(biāo)的確定1名成交單位）： 序號 標(biāo)的名稱 標(biāo)包序號 標(biāo)包名稱 估算金額(萬元) 最高報價費率( %) 工期 項目建設(shè)單位 招標(biāo)文件收取費用（元） 采購保證金 1 2020 年河源局電流互感器現(xiàn)場校驗儀修理項目 01 2020 年河源局電流互感器現(xiàn)場校驗儀修理 7.2 100 自合同簽訂之日起至2020年12月31日，具體時間以簽訂合同為準(zhǔn)。 河源 不收取 不收取 2 2020年連平 營業(yè)廳設(shè)備修理項目 01 2020年連平 營業(yè)廳設(shè)備修理項目 18.4 100 自合同簽訂之日起至2020年12月31日，具體時間以簽訂合同為準(zhǔn)。 連平 不收取 不收取 3 2020年連平 營業(yè)廳視頻監(jiān)控設(shè)備修理項目 01 2020年連平 營業(yè)廳視頻監(jiān)控設(shè)備修理項目 9.43 100 自合同簽訂之日起至2020年12月31日，具體時間以簽訂合同為準(zhǔn)。 連平 不收取 不收取 4 2020年河源東源 營業(yè)廳設(shè)備修理項目 01 2020年河源東源 營業(yè)廳設(shè)備修理 4.905 100 自合同簽訂之日起至2020年12月31日，具體時間以簽訂合同為準(zhǔn)。 東源 不收取 不收取 5 2020年河源 大型柜式自助服務(wù)終端修理項目 01 2020年河源 大型柜式自助服務(wù)終端修理 60 100 自合同簽訂之日起至服務(wù)期滿一年，具體時間以簽訂合同為準(zhǔn)。 河源 不收取 不收取 6 2020年河源 客戶體驗調(diào)查及提升宣傳推廣服務(wù)項目 01 2020年河源 客戶體驗調(diào)查及提升宣傳推廣服務(wù)項目 48 100 自合同簽訂之日起至服務(wù)期滿一年，具體時間以簽訂合同為準(zhǔn)。 河源 不收取 不收取 2、適用范圍： 標(biāo)的1（2020年河源局電流互感器現(xiàn)場校驗儀修理項目）： 對河源 電流互感器現(xiàn)場校驗儀 1 臺、電壓互感器現(xiàn)場校驗儀 1 臺、高低壓CT 變比現(xiàn)場校驗儀 6 臺、電壓互感器二次壓降測試儀 1 臺提供維護(hù)修理和應(yīng)用軟件升級維修。 標(biāo)的2（ 2020年連平 營業(yè)廳設(shè)備修理項目）： 每月對連平 13個營業(yè)廳辦公范圍內(nèi)的辦公設(shè)備開展日常保養(yǎng)、常規(guī)運維，同時提供故障修理服務(wù)，費用按實結(jié)算，最高限額不超過年度總投資18.4萬元。 標(biāo)的3（2020年連平 營業(yè)廳視頻監(jiān)控設(shè)備修理項目）： 每月對連平 13個營業(yè)廳的視頻監(jiān)控設(shè)備開展日常保養(yǎng)、常規(guī)運維，同時提供故障修理服務(wù)，費用按實結(jié)算，最高限額不超過年度總投資9.43萬元。 標(biāo)的4（2020年河源東源 營業(yè)廳設(shè)備修理項目）： 每月對東源 22個營業(yè)廳辦公范圍內(nèi)的辦公設(shè)備開展日常保養(yǎng)、常規(guī)運維，同時提供故障修理服務(wù)，費用按實結(jié)算，最高限額不超過年度總投資4.905萬元。 標(biāo)的5（2020年河源 大型柜式自助服務(wù)終端修理項目）： 2020年河源 大型柜式自助服務(wù)終端修理項目：對河源 管轄范圍內(nèi)供電所的109臺大型自助服務(wù)終端和27臺排隊機設(shè)備進(jìn)行軟、硬件運維，使之滿足日常使用；梳理出自助終端硬件配置的臺賬，并于運維期內(nèi)對自助終端和排隊機進(jìn)行定期巡檢，并出具相關(guān)的巡檢報告。項目包括標(biāo)準(zhǔn)化軟件維護(hù)服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化硬件維護(hù)服務(wù)。預(yù)計一年服務(wù)期內(nèi)總費用60萬元，其中2020年項目費用為18萬元。 標(biāo)的6（2020年河源 客戶體驗調(diào)查及提升宣傳推廣服務(wù)項目）： （1）完成河源地區(qū)整體的客戶滿意度、客戶服務(wù)體驗測度，以及下轄供電所的客戶滿意度與客戶服務(wù)體驗測度； （2）具體到供電所層面，準(zhǔn)確辨識基層供電所當(dāng)前客戶服務(wù)訴求的熱點與供電服務(wù)難點； （3）針對河源 所轄每一個供電所出具一份詳細(xì)的分析報告，給出具有廣泛性與針對性的客戶體驗改進(jìn)建議； （4）具有較為完善的客戶滿意度評價體系和系統(tǒng)，能真實反映出河源地區(qū)內(nèi)客戶滿意度的真實情況。 三、供應(yīng)商資質(zhì)要求 通用資格： 通用資格要求 序號 內(nèi)容 1 報價人必須按照要求，在供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（）中關(guān)于本單位營業(yè)執(zhí)照信息、發(fā)起人及出資信息、主要人員信息、分支機構(gòu)信息、變更信息、股東及出資信息、股權(quán)變更信息、行政許可信息、行政處罰信息等內(nèi)容的查詢結(jié)果（查詢結(jié)果應(yīng)為截標(biāo)前90天內(nèi)網(wǎng)站自動生成的PDF文件的打印版）。對于未在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”進(jìn)行相關(guān)信息公示的事業(yè)單位或涉密性質(zhì)單位，暫無法提供相關(guān)信息內(nèi)容查詢結(jié)果的，需提供相關(guān)證明材料。 8 不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 專用資格： 專用資格要求 序號 內(nèi)容 關(guān) 聯(lián) 標(biāo) 的/標(biāo)包 1 具有電能計量系列現(xiàn)場校驗儀或測量用互感器的生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。 2020 年河源局電流互感器現(xiàn)場校驗儀修理項目 2 具有CMMI3級認(rèn)證或以上資質(zhì)證書。 2020年河源 大型柜式自助服務(wù)終端修理項目 四、獲取采購文件信息 4.1 采購文件獲取流程 凡有意參加者，請于2020年10月21日17時00分00秒至2020年10月26日17時00分00秒登錄中國 供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（/ebs）報名、下載電子采購文件。 4.2 本項目不收取采購文件費用 4.3 重要提醒 按國家電子招標(biāo)投標(biāo)法有關(guān)規(guī)定和 技術(shù)要求， 五、響應(yīng)文件遞交信息 5.1響應(yīng)文件遞交方式 通過供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（）遞交電子響應(yīng)文件，并以此為準(zhǔn)。報價人可以針對一個或多個包報價。 本次采購采用全電子無紙化報價，報價人必須于規(guī)定的報價截止時間前按談判文件要求在供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺完成響應(yīng)文件上傳，無需再另行制作并遞交紙質(zhì)版響應(yīng)文件及U盤電子版響應(yīng)文件。未按要求在供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺制作或上傳響應(yīng)文件的，造成的一切后果由報價人自行承擔(dān)。 電子響應(yīng)文件開始遞交時間：2020年10月21日17時00分00秒，報價截止時間：2020年11月02日08時45分00秒。 六、 七、
