2020年河源 電流互感器現場校驗儀修理、大型柜式自助服務終端修理、客戶體驗調查及提升宣傳推廣服務、東源 營業(yè)廳設備修理、連平 營業(yè)廳設備修理及視頻監(jiān)控設備修理等6個營銷項目（采購編號：0006200000074997）采購公告

根據實際工作需要，現擬組織開展2020年河源 電流互感器現場校驗儀修理、大型柜式自助服務終端修理、客戶體驗調查及提升宣傳推廣服務、東源 營業(yè)廳設備修理、連平 營業(yè)廳設備修理及視頻監(jiān)控設備修理等6個營銷項目采購工作，公告符合條件的供應商就此項目進行報價響應。對此項目有意向的供應商請按照本公告的要求的時間和辦理方式獲取采購文件參加報價。

詳細內容如下：

一、項目概況

1. 項目

2.

3. 采購模式：公開競爭性談判

4. 資金來源：其他

5. 資金落實情況：已落實

6.

7. 項目類別：服務

二、采購內容

1.標的清單及分包情況如下（本項目劃分為6個標的，注：供應商可同時投多個標的，可以兼中多個標的。每個標的確定1名成交單位）：

序號	標的名稱	標包序號	標包名稱	估算金額(萬元)	最高報價費率( %)	工期	項目建設單位	招標文件收取費用（元）	采購保證金
1	2020 年河源局電流互感器現場校驗儀修理項目	01	2020 年河源局電流互感器現場校驗儀修理	7.2	100	自合同簽訂之日起至2020年12月31日，具體時間以簽訂合同為準。	河源	不收取	不收取
2	2020年連平 營業(yè)廳設備修理項目	01	2020年連平 營業(yè)廳設備修理項目	18.4	100	自合同簽訂之日起至2020年12月31日，具體時間以簽訂合同為準。	連平	不收取	不收取
3	2020年連平 營業(yè)廳視頻監(jiān)控設備修理項目	01	2020年連平 營業(yè)廳視頻監(jiān)控設備修理項目	9.43	100	自合同簽訂之日起至2020年12月31日，具體時間以簽訂合同為準。	連平	不收取	不收取
4	2020年河源東源 營業(yè)廳設備修理項目	01	2020年河源東源 營業(yè)廳設備修理	4.905	100	自合同簽訂之日起至2020年12月31日，具體時間以簽訂合同為準。	東源	不收取	不收取
5	2020年河源 大型柜式自助服務終端修理項目	01	2020年河源 大型柜式自助服務終端修理	60	100	自合同簽訂之日起至服務期滿一年，具體時間以簽訂合同為準。	河源	不收取	不收取
6	2020年河源 客戶體驗調查及提升宣傳推廣服務項目	01	2020年河源 客戶體驗調查及提升宣傳推廣服務項目	48	100	自合同簽訂之日起至服務期滿一年，具體時間以簽訂合同為準。	河源	不收取	不收取

2、適用范圍：

標的1（2020年河源局電流互感器現場校驗儀修理項目）：

對河源 電流互感器現場校驗儀 1 臺、電壓互感器現場校驗儀 1 臺、高低壓CT 變比現場校驗儀 6 臺、電壓互感器二次壓降測試儀 1 臺提供維護修理和應用軟件升級維修。

標的2（ 2020年連平 營業(yè)廳設備修理項目）：

每月對連平 13個營業(yè)廳辦公范圍內的辦公設備開展日常保養(yǎng)、常規(guī)運維，同時提供故障修理服務，費用按實結算，最高限額不超過年度總投資18.4萬元。

標的3（2020年連平 營業(yè)廳視頻監(jiān)控設備修理項目）：

每月對連平 13個營業(yè)廳的視頻監(jiān)控設備開展日常保養(yǎng)、常規(guī)運維，同時提供故障修理服務，費用按實結算，最高限額不超過年度總投資9.43萬元。

標的4（2020年河源東源 營業(yè)廳設備修理項目）：

每月對東源 22個營業(yè)廳辦公范圍內的辦公設備開展日常保養(yǎng)、常規(guī)運維，同時提供故障修理服務，費用按實結算，最高限額不超過年度總投資4.905萬元。

標的5（2020年河源 大型柜式自助服務終端修理項目）：

2020年河源 大型柜式自助服務終端修理項目：對河源 管轄范圍內供電所的109臺大型自助服務終端和27臺排隊機設備進行軟、硬件運維，使之滿足日常使用；梳理出自助終端硬件配置的臺賬，并于運維期內對自助終端和排隊機進行定期巡檢，并出具相關的巡檢報告。項目包括標準化軟件維護服務和標準化硬件維護服務。預計一年服務期內總費用60萬元，其中2020年項目費用為18萬元。

標的6（2020年河源 客戶體驗調查及提升宣傳推廣服務項目）：

（1）完成河源地區(qū)整體的客戶滿意度、客戶服務體驗測度，以及下轄供電所的客戶滿意度與客戶服務體驗測度；

（2）具體到供電所層面，準確辨識基層供電所當前客戶服務訴求的熱點與供電服務難點；

（3）針對河源 所轄每一個供電所出具一份詳細的分析報告，給出具有廣泛性與針對性的客戶體驗改進建議；

（4）具有較為完善的客戶滿意度評價體系和系統(tǒng)，能真實反映出河源地區(qū)內客戶滿意度的真實情況。

三、供應商資質要求

通用資格：
通用資格要求
序號	內容
1	報價人必須按照要求，在供應鏈統(tǒng)一服務平臺（）中關于本單位營業(yè)執(zhí)照信息、發(fā)起人及出資信息、主要人員信息、分支機構信息、變更信息、股東及出資信息、股權變更信息、行政許可信息、行政處罰信息等內容的查詢結果（查詢結果應為截標前90天內網站自動生成的PDF文件的打印版）。對于未在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”進行相關信息公示的事業(yè)單位或涉密性質單位，暫無法提供相關信息內容查詢結果的，需提供相關證明材料。
8	不接受聯合體投標。

	專用資格：
	專用資格要求
	序號	內容	關 聯 標 的/標包
	1	具有電能計量系列現場校驗儀或測量用互感器的生產、服務質量管理體系認證證書。	2020 年河源局電流互感器現場校驗儀修理項目
	2	具有CMMI3級認證或以上資質證書。	2020年河源 大型柜式自助服務終端修理項目

四、獲取采購文件信息

4.1采購文件獲取流程

凡有意參加者，請于2020年10月21日17時00分00秒至2020年10月26日17時00分00秒登錄中國 供應鏈統(tǒng)一服務平臺（/ebs）報名、下載電子采購文件。

4.2 本項目不收取采購文件費用

4.3 重要提醒

按國家電子招標投標法有關規(guī)定和 技術要求，

五、響應文件遞交信息

5.1響應文件遞交方式

通過供應鏈統(tǒng)一服務平臺（）遞交電子響應文件，并以此為準。報價人可以針對一個或多個包報價。

本次采購采用全電子無紙化報價，報價人必須于規(guī)定的報價截止時間前按談判文件要求在供應鏈統(tǒng)一服務平臺完成響應文件上傳，無需再另行制作并遞交紙質版響應文件及U盤電子版響應文件。未按要求在供應鏈統(tǒng)一服務平臺制作或上傳響應文件的，造成的一切后果由報價人自行承擔。

電子響應文件開始遞交時間：2020年10月21日17時00分00秒，報價截止時間：2020年11月02日08時45分00秒。

六、

七、

未曾在中國電力招標采購網（）上注冊會員的單位應先注冊。登錄成功后根據招標公告的相說明下載招標文件！

項目咨詢 聯系人：李工  
電話：010-51957458 
傳真：010-51957412 
手機：18811547188 
QQ:1211306049 
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com

備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術服務費后，查看項目業(yè)主，招標公告，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。

來源：中國電力招標采購網?編輯：ding.csg