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珠海華潤銀行股份有限公司統(tǒng)一客戶交互平臺(tái)項(xiàng)目招標(biāo)公告

   日期:2020-10-26     瀏覽:0    
核心提示:珠海華潤銀行股份統(tǒng)一客戶交互平臺(tái)項(xiàng)目 招標(biāo)公告 招標(biāo)公告NZBGG2020100004號(hào) 華潤守正招標(biāo) 受招標(biāo)人委托,對(duì)華潤銀行2020年度第8

          珠海華潤銀行股份
          統(tǒng)一客戶交互平臺(tái)項(xiàng)目
          招標(biāo)公告
          招標(biāo)公告NZBGG2020100004號(hào)
              華潤守正招標(biāo) 受招標(biāo)人委托,對(duì)華潤銀行2020年度第80批招標(biāo)珠海華潤銀行股份 統(tǒng)一客戶交互平臺(tái)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。 一、項(xiàng)目基本情況          招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):華潤守正招標(biāo)     項(xiàng)目
               2.業(yè)績要求:1)曾針對(duì)國有大型銀行、全國股份制商業(yè)銀行/全國性城商行簽訂了智能化客服中心系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)合同,建設(shè)場景包括:語音導(dǎo)航、語音外呼、坐席助手,離線質(zhì)檢、文本客服,集成商與智能化產(chǎn)品原廠商均需滿足此條件(提供合同首頁、實(shí)施內(nèi)容頁、簽訂日期頁)。
               2)2015年1月1日至投標(biāo)截止日前有4個(gè)及以上銀行業(yè)智能化客服中心系統(tǒng)項(xiàng)目的類似業(yè)績,實(shí)施內(nèi)容包含ASR/TTS/NLP或涉及該技術(shù)的應(yīng)用場景建設(shè),提供合同證明(提供合同首頁、實(shí)施內(nèi)容頁、簽訂日期頁),以合同為單位計(jì)算,集成商與智能化產(chǎn)品原廠商均需滿足此條件。
               3.項(xiàng)目經(jīng)理:具有5年及以上智能化客服中心系統(tǒng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(作為項(xiàng)目經(jīng)理角色),主導(dǎo)過四個(gè)及以上智能化客服中心系統(tǒng)項(xiàng)目,需提供簡歷及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)證明材料,招標(biāo)人不認(rèn)可可無條件替換。
               4.安全要求:無
               5.聯(lián)合體投標(biāo)      6.信譽(yù)要求:1)未被珠海華潤銀行列入不誠信供應(yīng)商(黑名單);
               2)未被“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人,未被列入重大稅收違法案件當(dāng)事人。
               7.其他要求:1)投標(biāo)人必須參加POC測試,且得分不低于90分。詳細(xì)要求見附件《統(tǒng)一客戶交互平臺(tái)POC測試方案》;
               2)投標(biāo)人須具有本次投標(biāo)內(nèi)容所涉及的第三方軟件代理資格(含開源軟件的合法授權(quán)),取得本次投標(biāo)內(nèi)容所涉及的第三方軟件產(chǎn)品的原廠商授權(quán)書或確認(rèn)函(如不涉及第三方軟件,則該條不適用);
               3)原廠服務(wù)承諾:使用的智能化產(chǎn)品需提供原廠服務(wù),包括但不限于后期的優(yōu)化維護(hù)以及需求新增,若集成商投標(biāo),則原廠與投標(biāo)人均需提供承諾函;若原廠投標(biāo),則原廠提供承諾函。
              備注: 三、招標(biāo)文件的獲取     (一)發(fā)售時(shí)間         2020年10月26日- 2020年11月02日     (二)招標(biāo)文件價(jià)格      招標(biāo)文件自愿購買,一經(jīng)售出,費(fèi)用概不退還。     (三)     1. 詳見網(wǎng)站幫助中心下的平臺(tái)手冊(cè)。     2.支付方式:在線支付。     3. 電子發(fā)票在支付成功后自動(dòng)生成,可以在招標(biāo)文件下載頁面下載,也可登錄后在“業(yè)務(wù)管理-費(fèi)用與發(fā)票”菜單下載。     (請(qǐng)關(guān)注 招標(biāo)補(bǔ)充澄清發(fā)布信息。支付投標(biāo)保證金請(qǐng)?zhí)貏e留意保證金賬號(hào)是否與招標(biāo)文件一致,匯入錯(cuò)誤的賬號(hào)將導(dǎo)致投標(biāo)文件被拒絕,并否決投標(biāo)。) 四、截標(biāo)/開標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)     截標(biāo)/開標(biāo)時(shí)間:2020/11/09 15:00:00

          未曾在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)()注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先注冊(cè)。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相說明下載招標(biāo)文件!

          項(xiàng)目 聯(lián)系人:李工  
          咨詢電話:010-51957458 
          傳真:010-51957412 
          手機(jī):18811547188 
          QQ:1211306049 
          微信:Li13683233285 郵箱1211306049@qq.com

          備注:欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊(cè)網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后,查看項(xiàng)目業(yè)主,招標(biāo)公告,中標(biāo)公示等,并下載資格預(yù)審范圍,資質(zhì)要求,招標(biāo)清單,報(bào)名申請(qǐng)表等。為保證您能夠順利投標(biāo),具體要求及購買標(biāo)書操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn),以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。

          來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯:crpsz
           
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