2021-2022年昆明市公司中心機房專用設備維保招標公告

1．招標條件

本招標項目為2021-2022年昆明市公司中心機房專用設備維保，已由相關部門批準，

2. 項目概況與招標范圍

2.1項目

2.2招標范圍：為招標人所使用的小型機、存儲、網(wǎng)絡核心設備及安全等設備提供不低于原廠技術服務要求的維保服務，同時提供應急故障處理、網(wǎng)絡故障處理、網(wǎng)絡安全應急及處置、核心設備備件、零星維修等增值服務，具體內容詳見第五章“服務內容及要求”。

2.3維保時間：2022年1月1日至2022年12月31日（部分設備維保時間要求自合同簽訂之日起至2022年12月31日，詳見維保詳單）。

2.4服務

2.5維保服務總體要求：

2.5.1要求合作方擁有完善快捷的服務體系，擁有穩(wěn)定的專業(yè)化技術支持隊伍,公司須擁有獲得足夠數(shù)量項目相關廠商和產(chǎn)品（如：IBM AIX、HP、IBM DB2、Juniper、Oracle）認證的技術人員；有快速響應客戶需求及迅速解決問題的能力；要求有豐富從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)技術人員提供本次服務；要求提供原廠維保的項目（詳見第五章“服務內容及要求”），需提供原廠服務授權。

2.5.2要求維保設備出現(xiàn)故障時，能夠迅速響應并予以解決。要求能夠全年7*24小時響應故障處理及服務請求，要求

2.5.3能夠提供項目相關設備和系統(tǒng)7*24小時的應急保障服務，能夠較好的協(xié)助完成全市范圍內（含昆明市公司本部及下屬15家縣級 ）的網(wǎng)絡調整、故障排除、網(wǎng)絡安全建設整改、網(wǎng)絡安全重保等增值服務。

2.5.4能夠為用戶提供正規(guī)化的、具有專業(yè)水準的技術培訓服務。

2.5.5能夠為用戶提供專業(yè)的系統(tǒng)建設、維護方面的建議。

2.5.6能夠為用戶提供維保范圍內的技術支持服務，需提供服務方案。

2.5.7投標人所投服務指標不能低于原廠技術服務要求。

2.5.8維護期間相關人員的人身及財產(chǎn)安全自行負責。

2.5.9在維護期間內沒有達到上述服務要求或因維護人員操作不當造成額外故障或損失，將承擔相應責任，詳見合同相關條款。

2.5.10在提供服務期間接觸到的任何招標人經(jīng)營及生產(chǎn)的信息，必須嚴格保密，不允許加以利用或向第三方泄露。

2.5.11中標人在履行合同中，如果出現(xiàn)不能及時響應招標人的服務需求、不能及時有效處理招標人的故障或緊急情況，每發(fā)生一次，扣減專用設施設備維保費用2%-5%；如果多次發(fā)生無法滿足招標人項目需求的情況，招標人有權終止合同，并保留就造成的損失進行索賠的權力。

2.6標段劃分：本項目只設一個標段。

3．投標人資格要求

3.1投標人須是經(jīng)工商行政主管部門登記注冊的法人、其他組織, 具備獨立承擔民事責任的能力，且具備有效的營業(yè)執(zhí)照（提供營業(yè)執(zhí)照復印件）。

3.2投標人須有良好的服務經(jīng)驗，并在人員、設備、技術、資金等方面具有相應的能力（提供相應證明材料或承諾書）。

3.3投標人在投標截止時間前未被列入“信用中國”網(wǎng)站( )失信懲戒對象、重大稅收違法案件當事人名單及政府采購嚴重違法失信名單;未被列入“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”網(wǎng)站（ /shixin）失信被執(zhí)行人名單；提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖，并加蓋投標人公章（若弄虛作假一經(jīng)核實取消投標資格）。

3.4投標人須具備一般納稅人資格，提供相關證明材料。

3.5本項目采用資格后審方式。

3.6本次招標不接受聯(lián)合體投標。

4．招標文件的獲取

4.1 請投標人于 2021年10月22日至2021年10月28日（法定公休日、節(jié)假日除外），每日上午9：00時至 11：30時，下午14：00時至17：00時（北京時間，下同），