瑞恒保險經(jīng)紀 2022-2024年全方位提升客戶服務質(zhì)量采購項目采購公告
（采購編號：0006200000087668）
根據(jù)實際工作需要，現(xiàn)組織開展瑞恒保險經(jīng)紀 2022-2024年全方位提升客戶服務質(zhì)量采購項目競爭性談判采購工作，公告符合條件的潛在談判對象就此項目進行談判響應。對此項目有意向的潛在談判對象請按照本公告的要求的時間和辦理方式獲取采購文件參加談判。
詳細內(nèi)容如下：
一、項目信息
1.1. 項目
1.2. 采購編號：0006200000087668
1.3.
1.4. 采購方式：公開競爭性談判
1.5. 采購分類：專項
1.6. 項目類別：服務
1.7. 資金來源：已落實
1.8. 資格審查方式：資格后審
二、項目概況和采購范圍
2.1項目概述：
本項目為2年期采購，預計采購金額98萬元。由資本控股公司所屬單位瑞恒保險經(jīng)紀 與成交單位簽訂合同。根據(jù)業(yè)務開展需要，全面提升客戶服務質(zhì)量;擬與提供專業(yè)客戶服務的公司合作，儲備準客戶，助力經(jīng)營業(yè)務目標達成。
2.2采購范圍：
本項目為2年期采購，預計采購金額98萬元。由資本控股公司所屬單位瑞恒保險經(jīng)紀 與成交單位簽訂合同。根據(jù)業(yè)務開展需要，全面提升客戶服務質(zhì)量;擬與提供專業(yè)客戶服務的公司合作，儲備準客戶，助力經(jīng)營業(yè)務目標達成。
一、擬提供成員3名，開展客戶意見和問題收集、分析和跟進處理。
二、協(xié)助業(yè)務部門開展現(xiàn)場宣傳、銷售、文案策劃寫作等工作。
三、400
四、客戶信息和資料整理，分析統(tǒng)計客戶需求，客戶畫像分析與整理.
五、保險產(chǎn)品資料整理及統(tǒng)計分析.
六、保險數(shù)據(jù)清洗、整理、統(tǒng)計分析.
七、合作渠道信息和資料整理，統(tǒng)計分析及其它任務。
八、工作地點采購方指定。
2.3標的清單及分包情況如下：
序號
| 標的名稱
| 標包序號
| 標包名稱
| 估算金額(萬元)
| 最高限價( 萬元)
| 工期
| 招標文件收取費用（元）
| 保證金(元)
| 備注
|
1
| 瑞恒保險經(jīng)紀 2022-2024年全方位提升客戶服務質(zhì)量采購項目
| 1
| 瑞恒保險經(jīng)紀 2022-2024年全方位提升客戶服務質(zhì)量采購項目
| 98
| 詳見報價表
| 2年
| 不收取
| 不收取
|
2.4標的物描述
序號
| 標的物描述
| 適用標的
|
1
| 本項目為2年期采購，預計采購金額98萬元。由資本控股公司所屬單位瑞恒保險經(jīng)紀 與成交單位簽訂合同。根據(jù)業(yè)務開展需要，全面提升客戶服務質(zhì)量;擬與提供專業(yè)客戶服務的公司合作，儲備準客戶，助力經(jīng)營業(yè)務目標達成。
一、擬提供成員3名，開展客戶意見和問題收集、分析和跟進處理。
二、協(xié)助業(yè)務部門開展現(xiàn)場宣傳、銷售、文案策劃寫作等工作。
三、400
四、客戶信息和資料整理，分析統(tǒng)計客戶需求，客戶畫像分析與整理
五、保險產(chǎn)品資料整理及統(tǒng)計分析
六、保險數(shù)據(jù)清洗、整理、統(tǒng)計分析
七、合作渠道信息和資料整理，統(tǒng)計分析及其它任務。
八、工作地點采購方指定。
| 瑞恒保險經(jīng)紀 2022-2024年全方位提升客戶服務質(zhì)量采購項目
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三、談判對象資質(zhì)要求