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國電東勝熱電客戶服務項目公開招標項目招標公告

   2023-06-15
核心提示:現(xiàn)對該項目進行國內(nèi)資格后審公開招標。2.項目概況與招標范圍2.1 項目概況、招標范圍及標段(包)劃分:本項目共劃分為1個標段。2
   現(xiàn)對該項目進行國內(nèi)資格后審公開招標。
 
2.項目概況與招標范圍
 
    2.1 項目概況、招標范圍及標段(包)劃分:本項目共劃分為1個標段。
 
2.1.1當?shù)貧夂蛱卣骷碍h(huán)境條件:東勝區(qū)屬于溫帶大陸性氣候,大陸度65.7~70.3,主要受西北環(huán)流與極地冷空氣的影響,氣候特征為:春季干旱,夏季溫熱,秋季涼爽,冬季寒冷。季度更替明顯,冬長夏短,四季分明。
 
冬季漫長而寒冷,寒潮天氣多。該季節(jié)是季風極盛期,盛行西北風,蒙古高壓勢強,冷空氣不斷暴發(fā)南下,受極地冷氣團的影響,冬季長達6個月,季平均氣溫零下11攝氏度,極端最低氣溫零下32.6攝氏度。小于零下10攝氏度的寒潮西部29天,東部15天。受西北風帶高空低壓槽的東移影響,寒潮天氣頻繁發(fā)生,并伴有降雪、大風天氣。個別年份也會出現(xiàn)雪災,危害牲畜正常過冬。冬季的平均雪量較少,僅占全年降水量的1%,歷年平均積雪日數(shù)24~28天,降雪日數(shù)10~15天,最大積雪深度28厘米。最大凍土層深度150厘米。
 
2.1.2 項目概況:東勝熱力有限公司位于內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)東部,目前負責東勝區(qū)中東部1300萬平米左右的集中供熱工作,現(xiàn)有3個收費網(wǎng)點,其中1個為熱力公司業(yè)務及辦公大廳,實現(xiàn)了銀行代收、微信收費、支付寶等業(yè)務,客戶約9.8萬戶,年應收繳當期年度金額約1.9-2.1億元,未實現(xiàn)分戶控制的用戶約300萬平方米,其他用戶已經(jīng)實現(xiàn)分戶控制,熱源為公司控股方內(nèi)蒙古東勝熱電有限公司的熱水,本承攬項目主要包括:1.(客戶服務方面):熱力公司的熱費收繳、催費、熱用戶服務管理、綜合事務、新用戶入網(wǎng)、核算、票據(jù)及信息管理、收費報表統(tǒng)計分析,并對熱用戶竊水、竊熱、等問題的及時上報。2.(物業(yè)服務方面):國電東勝熱力有限公司辦公樓保潔總建筑面積1190平方米(暫定),工作內(nèi)容主要包括辦公樓門,窗、地面、辦公桌、公共區(qū)域等內(nèi)容;辦公區(qū)域的治安保衛(wèi)及收費大廳的秩序維護;所有樓梯、衛(wèi)生間、走廊等地面,樓梯扶手,玻璃門窗等公共區(qū)域保潔;宏大鍋爐房的安保工作;保潔員只負責以上內(nèi)容工作,對室內(nèi)外設施擺放、辦公桌面物品整理等在甲方使用人無明確要求下不開展此項工作。含保潔相關(guān)的消耗性材料和機械工具。。
 
2.1.3招標范圍:本承攬項目主要包括熱力公司的熱費收繳、催費、熱用戶服務管理、綜合事務、新用戶入網(wǎng)、核算、票據(jù)及信息管理、收費報表統(tǒng)計分析,并對熱用戶竊水、竊熱、等問題的及時上報。國電東勝熱力有限公司辦公樓保潔總建筑面積1190平方米(暫定),工作內(nèi)容主要包括辦公樓門,窗、地面、辦公桌、公共區(qū)域等內(nèi)容;辦公區(qū)域的治安保衛(wèi)及收費大廳的秩序維護;所有樓梯、衛(wèi)生間、走廊等地面,樓梯扶手,玻璃門窗等公共區(qū)域保潔;含保潔相關(guān)的消耗性材料和機械工具。
 
2.1.4服務地點:內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市東勝區(qū)境內(nèi)。
 
2.1.5服務期限:本項目服務期為1年,服務開始時間以合同簽訂時間為準。 
 
    2.2 其他:/
 
3.投標人資格要求
 
    3.1 資質(zhì)條件和業(yè)績要求:
 
    【1】資質(zhì)要求:投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織,須提供有效的證明文件。
 
    【2】財務要求:/
 
    【3】業(yè)績要求:2018年1月至投標截止日(以合同簽訂時間為準),投標人須至少具有客戶服務或運營服務或熱網(wǎng)系統(tǒng)維護的合同業(yè)績1份,且已完成。投標人須提供能證明本次招標業(yè)績要求的合同和對應的用戶證明掃描件,合同掃描件須至少包含:合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業(yè)績要求中的關(guān)鍵信息頁;用戶證明須由最終用戶蓋章,可以是驗收證明、使用證明、回訪記錄或其他能證明已完成維護服務的材料(若合同甲方不是最終用戶,合同甲方獲取的最終用戶證明也可)。
 
    【4】信譽要求:/
 
    【5】項目負責人的資格要求:項目負責人須至少具有1個客戶服務或運營服務或熱網(wǎng)系統(tǒng)維護項目負責人的經(jīng)歷,投標人須提供能證明項目負責人業(yè)績的合同,若合同中無項目負責人姓名,須提供對應的驗收證明或用戶證明等有蓋章的證明材料(須含工程名稱、項目負責人及單位名稱)。
 
    【6】其他主要人員要求:/
 
    【7】設備要求:/
 
    【8】其他要求:/
 
    3.2 本項目不接受聯(lián)合體投標。
 
4.招標文件的獲取
 
招標文件開始購買時間2023-06-15 09:00:00,招標文件購買截止時間2023-06-20 16:00:00。
您的權(quán)限不能瀏覽詳細內(nèi)容,非正式會員請聯(lián)系辦理會員入網(wǎng)注冊事宜,并繳費成為正式會員后方可查看詳細的招標公告或報名表格等!為保證
 
您能夠順利投,具體要求及購買標書操作流程以公告詳細內(nèi)容為準!
 
聯(lián)系人:劉靜
 
手機:13681557910 (微信同號)
 
咨詢電話:010-68818478
 
郵箱:1490789738@qq.com
 
 
 
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