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中國郵政集團(tuán)有限公司重慶市分公司2024年度監(jiān)督檢查和客戶體驗測評項目 招標(biāo)公告

   2024-03-21 0
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中國郵政集團(tuán)有限公司重慶市分公司2024年度監(jiān)督檢查和客戶體驗測評項目

  招標(biāo)公告

  1. 招標(biāo)條件

  本招標(biāo)項目已由中國郵政集團(tuán)有限公司重慶市分公司批準(zhǔn)實施,招標(biāo)人為中國郵政集團(tuán)有限公司重慶市分公司。資金已落實,項目已具備招標(biāo)條件,歡迎符合條件的投標(biāo)人參與投標(biāo)。

  2. 項目概況與招標(biāo)范圍

  2.1 項目名稱:中國郵政集團(tuán)有限公司重慶市分公司2024年度監(jiān)督檢查和客戶體驗測評項目。

  2.2 采購內(nèi)容:聘請第三方公司開展2024年度監(jiān)督檢查和客戶體驗調(diào)查(采取現(xiàn)場暗訪、現(xiàn)場問卷、網(wǎng)絡(luò)征詢、數(shù)據(jù)分析等形式開展調(diào)查)。

  2.3 預(yù)算金額:35萬元/年。

  2.4 最高限價:本項目設(shè)置總價最高限價和單價最高限價,總價最高限價34.86萬元,單價限價詳見下表:

  項目

  調(diào)查測評方式

  預(yù)估樣本量(個)

  頻次

  單價限價(元)

  單項價(元)

  神秘客戶檢查

  現(xiàn)場檢查

  200

  每季度1次

  180

  36000

  代理金融服務(wù)體驗

  體驗式調(diào)查

  197

  每季度1次

  260

  51220

  訪談式調(diào)查

  62

  100

  6200

  客戶問卷調(diào)查

  320

  60

  19200

  郵務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)體驗

  體驗式調(diào)查

  397

  每季度2次

  210

  83370

  訪談式調(diào)查

  99

  100

  9900

  客戶問卷調(diào)查

  448

  60

  26880

  寄遞業(yè)務(wù)服務(wù)體驗

  體驗式調(diào)查

  392

  每季度1次

  220

  86240

  訪談式調(diào)查

  74

  100

  7400

  客戶問卷調(diào)查

  370

  60

  22200

  2.5 服務(wù)期限:1年,自合同簽訂之日起計算。

  2.6服務(wù)地點:招標(biāo)人指定地點。

  3. 投標(biāo)人資格要求

  本次招標(biāo)實行資格后審,投標(biāo)人應(yīng)滿足下列要求:

  3.1 投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)合法成立并存續(xù),在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊的法人或其他組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)且具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。

  3.2 2021年1月1日至首次發(fā)布招標(biāo)公告之日止(以合同簽訂時間為準(zhǔn)),具備與本項目類似的服務(wù)業(yè)績,單個合同在25萬元及以上。

  3.3 投標(biāo)人具有良好的從業(yè)信譽(yù),誠實的商業(yè)道德和健全的財務(wù)會計制度,有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。參加此項投標(biāo)活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有違法記錄,無不良記錄、無負(fù)面社會影響。

  3.4 企業(yè)法定代表人為同一人或存在直接控股、管理關(guān)系的不同單位,不得同時參加同一標(biāo)包或者未劃分標(biāo)包的同一合同項下的招標(biāo)采購活動。

  3.5 與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。

  3.6 列入中國郵政集團(tuán)有限公司或中國郵政集團(tuán)有限公司重慶市分公司黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商,無資格參與本次招標(biāo)。

  3.7 本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo),不允許轉(zhuǎn)包、分包。

  4. 招標(biāo)文件的獲取

  4.1 凡有意參加投標(biāo)人,請于2024年3月21日至2024年3月25日17:00止(北京時間,下同), 在重慶賽迪工程咨詢有限公司(重慶市渝中區(qū)雙鋼路1號6棟404室)獲取招標(biāo)文件:

  注:投標(biāo)人若不能到現(xiàn)場獲取招標(biāo)文件的,可在招標(biāo)文件發(fā)售期內(nèi)將《招標(biāo)文件發(fā)售登記表》彩色掃描發(fā)送至342720479@qq.com進(jìn)行網(wǎng)上登記。

  招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有權(quán)核查報名單位的真實情況,凡弄虛作假者,禁止參與投標(biāo)。4.2 招標(biāo)文件每套售價200元,售后不退。

  4.3 招標(biāo)人不提供郵購《招標(biāo)文件》服務(wù)。

  5. 投標(biāo)文件遞交

  5.1 投標(biāo)和開標(biāo)地點:投標(biāo)文件遞交截止時間(投標(biāo)截止時間,下同)為2024年4月11日10時 00分,地點為:重慶賽迪工程咨詢有限公司(重慶市渝中區(qū)雙鋼路1號8號樓1樓會議室)。

  5.2 逾期送達(dá)或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件,招標(biāo)人不予受理。

  6. 發(fā)布公告的媒介

  本次招標(biāo)公告將同時在中國郵政官方網(wǎng)站(www.chinapost.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(www.cebpubservice.com)網(wǎng)上發(fā)布。

  1. 聯(lián)系方式

  招標(biāo)人:中國郵政集團(tuán)有限公司重慶市分公司

  招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):重慶賽迪工程咨詢有限公司

  地  址:渝北區(qū)黃山大道中段68號山頂總部基地17棟

  地  址:重慶市渝中區(qū)雙鋼路1號

  聯(lián)系人:余老師

  聯(lián)系人:夏老師

  電話:023-63887304

  電話:023-68484343、18523083630

  2024年3月21日  

發(fā)布編輯:chinapost
 
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