項目概況
北京市計量檢測科學(xué)研究院呼叫中心服務(wù)2024年項目 招標項目的潛在投標人應(yīng)在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件，并于2024-06-17 09:30（北京時間）前遞交投標文件。一、項目基本情況
項目編號：11000024210200086396-XM001
項目名稱：北京市計量檢測科學(xué)研究院呼叫中心服務(wù)2024年項目
預(yù)算金額：130 萬元（人民幣）
最高限價：130 萬元（人民幣）
采購需求：
包號 | 標的名稱 | 采購包預(yù)算金額 （萬元） | 數(shù)量 | 簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求 |
01 | 北京市計量檢測科學(xué)研究院呼叫中心服務(wù)2024年項目 | 130 | 1項 | 對北京市計量檢測科學(xué)研究院提供客戶咨詢、客戶服務(wù)、投訴處理等工作。詳見第五章采購需求。 |
合同履行期限：2024年8月5日至2025年8月4日
本項目不接受聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
2.1 中小企業(yè)政策
□本項目不專門面向中小企業(yè)預(yù)留采購份額。
■本項目專門面向 ■中小 □小微企業(yè) 采購。即：提供的貨物全部由符合政策要求的中小/小微企業(yè)制造、服務(wù)全部由符合政策要求的中小/小微企業(yè)承接。
□本項目預(yù)留部分采購項目預(yù)算專門面向中小企業(yè)采購。對于預(yù)留份額，提供的貨物由符合政策要求的中小企業(yè)制造、服務(wù)由符合政策要求的中小企業(yè)承接。預(yù)留份額通過以下措施進行：______/______。
2.2 其它落實政府采購政策的資格要求（如有）：
（1）節(jié)能產(chǎn)品強制采購；節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品優(yōu)先采購；扶持不發(fā)達地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)；政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展；政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)、戒毒企業(yè)發(fā)展；政府采購促進殘疾人就業(yè)；政府采購信用擔(dān)保；進口產(chǎn)品管理等。
（2）依據(jù)（財庫〔2016〕125號）文，供應(yīng)商被“信用中國”網(wǎng)站、“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單處罰期內(nèi)的，不得參與本項目的政府采購活動；
（3）單位負責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。除單一來源采購項目外，為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。
3.本項目的特定資格要求：
3.1本項目是否接受分支機構(gòu)參與投標：□是 ■否；
3.2本項目是否屬于政府購買服務(wù)：
■否
□是，公益一類事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財政撥款保障的群團組織，不得作為承接主體；
3.3其他特定資格要求： 具有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
三、獲取招標文件
時間：2024-05-28 至 2024-06-03 ，每天上午09:00至11:00，下午13:00至16:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：北京市政府采購電子交易平臺
方式：
供應(yīng)商使用CA 數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版招標文件。
售價：￥0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
2024-06-17 09:30（北京時間）
地點：北京市豐臺區(qū)汽車博物館東路諾德中心二期6號樓803
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.本項目需要落實的政府采購政策：同招標公告二、申請人的資格要求中“2.2 其它落實政府采購政策的資格要求（如有）”。
2.本項目采用全流程電子化采購方式，請供應(yīng)商認真學(xué)習(xí)北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關(guān)操作手冊（供應(yīng)商可在交易平臺下載相關(guān)手冊），辦理CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照、進行北京市政府采購電子交易平臺注冊綁定，并認真核實CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照情況確認是否符合本項目電子化采購流程要求。
CA 數(shù)字證書服務(wù)熱線010-58511086
電子營業(yè)執(zhí)照服務(wù)熱線400-699-7000
技術(shù)支持服務(wù)熱線 010-86483801
3.1 辦理 CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照
供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場 主體 CA辦理操作流程指引”/“電子營業(yè)執(zhí)照使用指南”，按照程序要求辦理。
3.2 注冊 供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。
3.3 驅(qū)動、客戶端下載 供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“招標采購系
統(tǒng)文件驅(qū)動安裝包”下載相關(guān)驅(qū)動。 供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“投標文件編制工具”下載相關(guān)客戶端。
3.4獲取電子招標文件
供應(yīng)商使用CA 數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺獲取電 子招標文件。未在規(guī)定期限內(nèi)通過北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件的投標無效。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：北京市計量檢測科學(xué)研究院
地址：北京市朝陽區(qū)安苑東里一區(qū)12號
聯(lián)系方式：盧老師,010-57521545
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：中和德匯工程技術(shù)有限公司
地 址：北京市豐臺區(qū)汽車博物館東路諾德中心二期6號樓803
聯(lián)系方式：宋艷博、姜婷、能文博、段少佐，010-63728378
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：宋艷博、姜婷、能文博、段少佐
電 話： 010-63728378
