1．招標條件
本招標項目的招標人為銀清企業(yè)服務（北京）有限公司，資金來源：企業(yè)自籌。項目己具備招標條件。
中信國際招標有限公司（以下簡稱“招標代理機構(gòu)”）受銀清企業(yè)服務（北京）有限公司（以下簡稱“招標人”）的委托，就銀清企業(yè)服務（北京）有限公司北京地區(qū)2024-2025年度客服服務外包采購項目（招標編號：0733-24161995）進行公開招標。歡迎合格的供應商前來投標。
2．采購內(nèi)容
2.1本項目采購1名合格的中標人，為招標人北京地區(qū)各工作區(qū)提供服務崗位，主要包含客服主管、前臺服務、會議服務、餐飲服務、住宿保潔服務、安檢服務等崗位負責其日常服務工作。
2.2 服務周期：12個月，暫定2024年8月1日至2025年7月31日，如有變動，以招標人通知為準。合同期滿后，經(jīng)招標人考核合格且雙方協(xié)商一致，服務單價不變的情況下，招標人有權(quán)續(xù)簽一年服務合同，續(xù)簽合同不超過兩次。
2.3服務地址：
北塢工作區(qū)：北京市海淀區(qū)北塢村路23號四季慧谷國家網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)園。
華融工作區(qū)：北京市海淀區(qū)阜成路18號華融大廈。
稻香湖工作區(qū)：北京市海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)翠湖北環(huán)路9號。
懷柔工作區(qū)：北京市懷柔區(qū)懷北鎮(zhèn)墳頭村南100米。
2.4本項目最高投標限價：396.40萬元。
3．合格投標人
3.1投標人為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人或其他組織，沒有處于被責令停業(yè)、投標資格被取消、財產(chǎn)被凍結(jié)、破產(chǎn)的狀態(tài)。（須提供營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書復印件（如 “三證合一”，需提供工商行政管理部門核發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，如非三證合一，則需再提供投標人的稅務登記證書和組織機構(gòu)代碼證副本復印件，并加蓋投標人公章））
3.2投標人須具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。（須提供承諾書；并提供最近一年度的投標人財務報告復印件（須提供加蓋投標人公章，至少包含資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表），財務報告經(jīng)過審計的證明材料，或其開戶銀行在投標截止時間前三個月內(nèi)開具的資信證明復印件）。
3.3投標人信用狀況良好，在本項目投標文件遞交截止時間前三年內(nèi)無不良經(jīng)營行為，否則其投標將被拒絕。不良經(jīng)營行為是指因違法經(jīng)營受到刑事處罰，以及責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證/執(zhí)照或者較大數(shù)額（200萬元以上）罰款等行政處罰，被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體和政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。（須提供承諾書）
招標人將在遞交投標文件截止時間后一小時期間查詢投標人的不良經(jīng)營行為，投標人存在不良經(jīng)營行為的，其投標將被作為無效投標被拒絕。
查詢及記錄方式：招標人或招標代理機構(gòu)經(jīng)辦人將查詢網(wǎng)頁打印、簽字并存檔備查。投標人不良信用記錄以招標人或招標代理機構(gòu)查詢結(jié)果為準，招標人或招標代理機構(gòu)查詢之后，網(wǎng)站信息發(fā)生的任何變更均不再作為評審依據(jù)，投標人自行提供的與網(wǎng)站信息不一致的其他證明材料亦不作為評審依據(jù)。
3.4投標人具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。（須提供承諾書）
3.5投標人可開具正式增值稅專用發(fā)票（須提供承諾書）。
3.6投標人須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于招標人和代理機構(gòu)，不得直接或間接地與招標人為本項目所委托的其他機構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)。投標人、投標人主要股東、投標人高管或主要負責人不得與招標人有任何關(guān)聯(lián)關(guān)系或利害關(guān)系。（須提供承諾書）
3.7投標人被招標人、中國人民銀行清算總中心、相關(guān)行政主管、行業(yè)管理部門納入不良記錄名單且在禁止參加投標期間的，不得參加本次采購活動。（須提供承諾書）。
3.8法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得同時參加本項目。（須提供承諾書）
3.9投標人須保證，招標人在其本國使用其提供的貨物或服務時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)相關(guān)的任何爭議。如果有任何因招標人使用其提供的貨物或服務而提起的侵權(quán)指控，投標人或原廠商依法承擔全部責任。（須提供承諾書）。
3.10本項目不接受聯(lián)合體投標。
3.11投標人具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。（須提供投標截止日期前十二個月內(nèi)任意一個月的企業(yè)依法繳納稅收的完稅證明和社會保障資金的相關(guān)材料復印件并加蓋投標人公章）
3.12投標人須保證，除住宿保潔服務崗外，其他崗位不得通過委托、合作等方式交予第三方提供服務。（須提供承諾書）
4．招標文件的獲取
4.1 招標文件獲取時間：2024年6月21日至2024年6月27日，每日9時至16時。
4.2招標文件獲取方式：線上領(lǐng)購，審核時間：每日9時至16時（北京時間，法定節(jié)假日除外），招標文件售價：300元，售后不退。線上領(lǐng)購招標文件相關(guān)事宜：1）注冊：凡有意參加本項目投標的潛在投標人，需在中招聯(lián)合招標采購平臺（www.365trade.com.cn）免費注冊，平臺將對潛在投標人的注冊信息和資料進行一致性檢查，審核通過即注冊成功。2）領(lǐng)購和下載招標文件：潛在投標人須在領(lǐng)購招標文件前須在平臺提交加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照副本照片或掃描件、法定代表人授權(quán)書照片或掃描件，附被授權(quán)人/聯(lián)系人身份證明照片或掃描件；提交資料經(jīng)招標代理機構(gòu)審核通過后，方可在平臺支付標書款，并下載電子版招標文件，完成標書領(lǐng)購。3）標書款發(fā)票由采購代理機構(gòu)出具，平臺服務費200元，由中招聯(lián)合公司出具。4）投標人應充分考慮注冊、購標信息確認等所需時間，在招標文件發(fā)售期間內(nèi)盡早注冊，以免影響標書領(lǐng)購。中招聯(lián)合平臺客服電話：010-86397110。
5．投標文件的遞交時間及地點
5.1投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為2024年7月12日9時30分（北京時間）。
5.2投標文件遞交地點：京城機電大廈十六層1611會議室（北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路59號）。
注：逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。
6.開標時間及地點
6.1開標時間：2024年7月12日9時30分（北京時間）。
6.2開標地點：京城機電大廈十六層1611會議室（北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路59號）。
7．聯(lián)系方式
招標代理機構(gòu)：中信國際招標有限公司
地址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路59號樓18層1804室
聯(lián)系人：羅慧、王垚
電話：010-87945198-605/690
電子郵件：luohui@ck.citic.com
