| 華潤雪花啤酒（中國）有限公司成都分公司 |
| 事件服務(wù)平臺項(xiàng)目 |
| 招標(biāo)公告 |
招標(biāo)公告（Z）HZBGG2024060073號 |
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根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，華潤雪花啤酒（中國）有限公司成都分公司事件服務(wù)平臺項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)。
一、項(xiàng)目基本情況
招標(biāo)人：華潤雪花啤酒（中國）有限公司成都分公司
建設(shè)地點(diǎn)：成都
項(xiàng)目規(guī)模：（一）組織范圍：華潤啤酒（中國）有限公司成都分公司 （二）業(yè)務(wù)范圍：事件服務(wù)平臺私有化部署，并集成打通內(nèi)部賬號體系，web端，移動端，統(tǒng)一UIUE為啤酒系統(tǒng)風(fēng)格，生產(chǎn)領(lǐng)域流程在試點(diǎn)工廠上線，逐步推廣到人力共享平臺使用和大一線運(yùn)維團(tuán)隊(duì)使用，2025年推廣華潤啤酒全體。 項(xiàng)目資金來源：自籌 招標(biāo)編號：H29002624FZ0004 項(xiàng)目名稱：華潤雪花啤酒（中國）有限公司成都分公司 標(biāo)段名稱：事件服務(wù)平臺項(xiàng)目 招標(biāo)內(nèi)容和范圍：1、事件服務(wù)平臺產(chǎn)品：IT服務(wù)管理基礎(chǔ)功能：服務(wù)目錄能力、知識服務(wù)能力、低代碼能力、工作臺能力、工單提報(bào)能力（PC端、手機(jī)端）、工單處理能力、拆單能力、SLA能力、消息通知能力、工單催辦能力、工單質(zhì)檢能力、工單評價(jià)能力、委托代理能力、報(bào)表能力等 在線客服功能：客服中心能力、客服管理能力 呼叫中心功能：坐席能力、呼叫中心能力 具體產(chǎn)品功能詳見附件：招標(biāo)需求功能說明書 2、事件服務(wù)平臺產(chǎn)品部署實(shí)施定制開發(fā)：生產(chǎn)作業(yè)指揮中心（上線2個(gè)試點(diǎn)工廠關(guān)于設(shè)備、質(zhì)量、成本、EHS、物料、人員、領(lǐng)導(dǎo)管理變革、目視化管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)改善等30個(gè)流程）、華啤系統(tǒng)風(fēng)UIUE樣式、華啤組織架構(gòu)、賬號、潤工作應(yīng)用對接等功能定制開發(fā) 3、事件服務(wù)平臺產(chǎn)品源碼：產(chǎn)品所涉及相關(guān)的全部源代碼 交貨期/工期：自合同簽訂之日起，供應(yīng)商應(yīng)于2024年8月31日前完成事件服務(wù)平臺的私有化部署和一年期維保服務(wù)確認(rèn)函的交付（具體交付階段以合同為準(zhǔn)）。 注：詳細(xì)內(nèi)容見招標(biāo)文件，以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。 二、投標(biāo)人資格能力要求 1.資格條件：具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，提供有效的營業(yè)執(zhí)照，投標(biāo)人應(yīng)為增值稅一般納稅人； 2.業(yè)績要求：無； 3.項(xiàng)目經(jīng)理：無； 4.生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)要求：投標(biāo)人/單位需處于正常生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，沒有處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)的情況； 5.聯(lián)合體投標(biāo)人：不允許； 6.信譽(yù)要求：不屬于在國家公共信用信息中心“信用中國”網(wǎng)（www.creditchina.gov.cn）列入失信懲戒名單； 7.其他要求：1.需提供公司簡介、公司組織架構(gòu)圖、公司人員規(guī)模及分布情況。 2.投標(biāo)委托：如投標(biāo)人代表不是法定代表人，須持有《授權(quán)委托書》。 備注： 三、招標(biāo)文件的獲取 （一）獲取時(shí)間 2024年06月21日- 2024年06月26日 （二）招標(biāo)文件獲取方式 在華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺(https://szecp.crc.com.cn)在線下載，不接受來人現(xiàn)場領(lǐng)取。 （三）投標(biāo)人提問截止時(shí)間 2024年06月28日 17:00 四、截標(biāo)/開標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn) 截標(biāo)/開標(biāo)時(shí)間：2024/07/02 09:30:00（北京時(shí)間，若有變化另行通知） 截標(biāo)/開標(biāo)地點(diǎn)：網(wǎng)上開標(biāo)大廳（若有變化另行通知） 注：投標(biāo)人應(yīng)在截止時(shí)間前通過華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺遞交電子投標(biāo)文件，逾期送達(dá)的投標(biāo)文件，將予以拒收。 五、招標(biāo)人聯(lián)系方式 招標(biāo)人：華潤雪花啤酒（中國）有限公司成都分公司 地址：四川省成都市高新區(qū)益園三路99號1棟1樓1號 聯(lián)系人：趙琳娜 電話：15645564018 電子郵件：szecp@crc.com.hk 六、其它事項(xiàng) 1.本公告在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(www.cebpubservice.com)、華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺(https://szecp.crc.com.cn)上公開發(fā)布。 2.本項(xiàng)目采用電子招標(biāo)投標(biāo)方式進(jìn)行，投標(biāo)人需采用華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺投標(biāo)文件制作軟件制作電子投標(biāo)文件，下載地址：華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺(https://szecp.crc.com.cn)→幫助中心→工具下載；投標(biāo)人操作手冊下載地址：華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺(https://szecp.crc.com.cn)→幫助中心→平臺手冊，技術(shù)支持電話：0755-36994788轉(zhuǎn)2。 3.投標(biāo)人在網(wǎng)上報(bào)名前須辦理企業(yè)誠信入庫手續(xù)，請登錄華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺（https://szecp.crc.com.cn）進(jìn)行注冊登記，入庫詳細(xì)流程可參考幫助中心下的操作手冊。 4.招標(biāo)文件、答疑澄清文件等一經(jīng)在華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺發(fā)布，視為已發(fā)放給所有投標(biāo)人（發(fā)布時(shí)間即為發(fā)出時(shí)間）。投標(biāo)人應(yīng)隨時(shí)關(guān)注華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺發(fā)布的招標(biāo)文件、答疑澄清文件等信息，并及時(shí)登錄華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺下載各類文件及資料，否則所造成的一切后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。 5.支付投標(biāo)保證金請?zhí)貏e留意保證金賬號是否與招標(biāo)文件一致，匯入錯誤的賬號將導(dǎo)致投標(biāo)文件被否決。 6.未在招標(biāo)公告指定媒介/網(wǎng)站/平臺上獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人，其投標(biāo)文件將被拒收。 7.如對招標(biāo)項(xiàng)目有異議（或投訴），請登錄華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺,通過業(yè)務(wù)管理項(xiàng)下異議（或投訴）菜單提出，其他利害關(guān)系人可通過華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺首頁投訴通道提出。 |
2024年06月21日
