招標(biāo)公告

（招標(biāo)編號：CG1500022001887349）

本招標(biāo)項目，，項目資金來自自籌資金，出資比例為  ，項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)2.1標(biāo)包1：電網(wǎng)科研企業(yè)知識管理模式創(chuàng)新與業(yè)務(wù)應(yīng)用咨詢服務(wù)。針對電網(wǎng)科研企業(yè)特點，提出一套適用于電網(wǎng)科研企業(yè)的、行之有效的知識管理模式，協(xié)助推動南網(wǎng)科研院知識管理制度機制建設(shè)與典型業(yè)務(wù)場景知識管理實施落地。具體要求詳見技術(shù)規(guī)范書。

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2.2：標(biāo)包1：電網(wǎng)科研企業(yè)知識管理模式創(chuàng)新與業(yè)務(wù)應(yīng)用咨詢服務(wù)

（1）開展電網(wǎng)科研企業(yè)知識管理資料調(diào)研、訪談?wù){(diào)研與對標(biāo)分析；（2）開展電網(wǎng)科研企業(yè)特色知識管理模式研究，研究南網(wǎng)科研院知識管理組織保障、歸口管理與服務(wù)、項目策劃實施、顯性知識與隱性知識管理、知識管理實施評價與激勵等相關(guān)機制，形成知識管理工作管理制度草案；（3）開展電網(wǎng)科研企業(yè)知識管理典型場景實施落地方法研究，指導(dǎo)南網(wǎng)科研院試點單位開展典型業(yè)務(wù)知識管理場景應(yīng)用策劃實施，提出場景應(yīng)用建設(shè)方案；（4）總結(jié)沉淀場景建設(shè)經(jīng)驗與所運用知識管理方法工具，形成場景需求分析、專項知識梳理、知識提煉整合加工、配套系統(tǒng)工具設(shè)計開發(fā)、場景應(yīng)用與運營評價等方面的成套方法指引。（5）為南網(wǎng)科研院知識管理工作的策劃、推進(jìn)、系統(tǒng)設(shè)計等提供咨詢建議與匯報材料編制支撐等服務(wù)。

根據(jù)南方電網(wǎng)公司知識管理、信息化等業(yè)務(wù)的相關(guān)計劃和要求，結(jié)合南網(wǎng)科研院知識管理業(yè)務(wù)的特點和實際情況，圍繞管理咨詢、內(nèi)容運營、活動運營、宣傳推廣、客戶服務(wù)、評價優(yōu)化等方面提供平臺運營服務(wù)（含PC端、移動端、新媒體賬號）。

圍繞南方電網(wǎng)公司知識管理體系與平臺建設(shè)運營，提供相關(guān)管理咨詢服務(wù)，具體任務(wù)包括知識管理咨詢、平臺運營管理咨詢、平臺運營策劃與實施、知識管理培訓(xùn)支撐等。

協(xié)助開展平臺知識資源建設(shè)，梳理平臺用戶知識需求，對公司內(nèi)外部知識資源（包括文獻(xiàn)、情報、企業(yè)內(nèi)部資料、社區(qū)知識等）進(jìn)行收集、加工、整合、挖掘提煉與發(fā)布，保證各平臺各頻道欄目的更新，向用戶推送優(yōu)質(zhì)知識內(nèi)容，針對不同類型知識資源存在的問題和用戶需求，開展知識內(nèi)容專項運營與數(shù)據(jù)治理，具體任務(wù)包括知識需求梳理、知識數(shù)據(jù)接入、情報知識收集、知識加工處理、知識更新發(fā)布、知識挖掘推送等。

圍繞平臺與知識管理業(yè)務(wù)，策劃線上線下各類活動，提高平臺用戶活躍度，營造良好知識交流共享氛圍，具體任務(wù)包括活動策劃、活動準(zhǔn)備、活動實施等。

針對平臺用戶需求特點，結(jié)合平臺活動，開展平臺宣傳推廣工作，提升平臺曝光度與形象，具體任務(wù)包括宣傳推廣策劃、宣傳推廣準(zhǔn)備、宣傳推廣實施等。

提供駐場平臺客戶服務(wù)，提升平臺使用體驗。具體任務(wù)包括在線客服、情報服務(wù)、知識門店運營、輿情監(jiān)控等。

開展平臺運營成效分析評價，策劃落實專項優(yōu)化方案。包括平臺系統(tǒng)功能巡檢、運營數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計、運營數(shù)據(jù)挖掘分析、運營活動成效分析、運營工作評價、用戶滿意度調(diào)查、平臺問題和用戶意見收集分析、專項運營優(yōu)化方案策劃、專區(qū)專欄設(shè)計與制作、專項運營工作跟蹤評價等。具體任務(wù)包括運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、運營評價分析、平臺優(yōu)化等。

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2.3。

2.4。

2.5分類。

2.6

3.1通用資格要求

通用資格要求

序號

內(nèi)容

1

投標(biāo)人為企業(yè)的，應(yīng)提供有效的營業(yè)執(zhí)照（海外及港澳臺企業(yè)如無營業(yè)執(zhí)照應(yīng)提供有效登記注冊證明文件；企業(yè)分支機構(gòu)應(yīng)同時提供總公司出具的項目授權(quán)）；投標(biāo)人為事業(yè)單位或社團的，應(yīng)提供有效的事業(yè)單位法人證書或社團法人證書；投標(biāo)人為非法人組織的，應(yīng)當(dāng)提供有關(guān)監(jiān)管機構(gòu)頒發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證明文件；投標(biāo)人為自然人的，應(yīng)提供有效的身份證明；

2

單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加同一標(biāo)包的投標(biāo)；

3

投標(biāo)人沒有被中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司暫?；蛉∠渫稑?biāo)資格的；

4

投標(biāo)人應(yīng)誠信經(jīng)營，按要求提供下列證明之一：

1.?投標(biāo)人為企業(yè)的，應(yīng)同時提供1）沒有被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）中列入違法失信企業(yè)名單的截圖證明；2）沒有被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）或“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單的截圖證明。

2.?投標(biāo)人為事業(yè)單位的，應(yīng)提供“事業(yè)單位在線”（www.gjsy.gov.cn）查詢的基本信息和沒有行政處罰的截圖證明。

3.?投標(biāo)人為其他性質(zhì)的，如社團、非法人組織和自然人等，提供無誠信不良記錄承諾函，并加蓋公章（社團、非法人組織）或簽字（自然人）。

5

不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4.1招標(biāo)文件獲取方式

   本招標(biāo)項目采用電子招標(biāo)投標(biāo)方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺注冊登記，如實遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺運營機構(gòu)驗證。凡有意參加投標(biāo)者，在招標(biāo)文件發(fā)售截止時間前通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）完成供應(yīng)商登記并免費獲取電子招標(biāo)文件，在投標(biāo)文件遞交截止時間前完成供應(yīng)商數(shù)字證書（電子印章）辦理、投標(biāo)文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書辦理預(yù)留足夠的時間，由于自身原因造成無法投標(biāo)的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

電子化投標(biāo)操作路徑如下：

獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理；

投標(biāo)路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->投標(biāo)管理；

投標(biāo)助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理-項目參加及文件下載-可下載項目。

供應(yīng)商登記咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)1

供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺操作咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)3

數(shù)字證書辦理咨詢電話：400-666-3999

電話咨詢時間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2招標(biāo)文件獲取時間

獲取開始時間：2024年10月15日17時00分00秒

獲取結(jié)束時間：2024年10月21日17時30分00秒

4.3投標(biāo)人要求澄清招標(biāo)文件截止時間：2024年10月22日17時30分00秒

5.1投標(biāo)文件遞交方式：通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）遞交投標(biāo)文件。

5.2投標(biāo)文件遞交截止時間：2024年11月07日09時00分00秒

本項目通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺線上方式開標(biāo)。

6.1開標(biāo)時間：2024年11月07日09時00分00秒

6.2開標(biāo)地點：南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（http://www.bidding.csg.cn）。

本次招標(biāo)公告在“中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（www.cebpubservice.com）及南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。

8.計算機硬件特征碼審查要求、違法行為處理

8.1計算機硬件特征碼審查要求

為進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)活動，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境，本項目對投標(biāo)人在招標(biāo)文件下載、投標(biāo)文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計算機硬件特征碼嚴(yán)格審查。投標(biāo)人如存在以下任一情形，由評標(biāo)委員會對其作否決投標(biāo)處理：

（1）與其他投標(biāo)人下載招標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（2）與其他投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（3）與其他投標(biāo)人的投標(biāo)文件網(wǎng)卡MAC地址一致。

如采購項目最小獨立評審單元（標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決投標(biāo)人響應(yīng)該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部投標(biāo)文件。

如投標(biāo)文件存在串通投標(biāo)情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)投標(biāo)人實施不接受投標(biāo)處理。

8.2串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為處理

投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)或者與招標(biāo)人串通投標(biāo)，不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假騙取中標(biāo)，不得向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄謀取中標(biāo)。請各投標(biāo)人高度重視投標(biāo)誠信，對投標(biāo)文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點、業(yè)績（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與評標(biāo)委員會成員進(jìn)行與投標(biāo)內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評標(biāo)前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評標(biāo)，請專家在評標(biāo)中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實，招標(biāo)人將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及《南方電網(wǎng)公司供應(yīng)商失信扣分管理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

9.異議及投訴

9.1投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對本項目的招標(biāo)文件、開標(biāo)情況、評標(biāo)結(jié)果有異議的，應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的時間，以書面形式提出異議。異議文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；

（2）異議事項；

（3）有效線索和相關(guān)證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時還需提交授權(quán)委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負(fù)責(zé)人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。

異議遞交地點：廣州市天河區(qū)天河路188號新天河賓館2樓南方電網(wǎng)供應(yīng)商服務(wù)大廳

異議遞交方式：通過郵件或當(dāng)面遞交（招標(biāo)代理機構(gòu)郵箱：nwwzeb1@csg.cn）

異議遞交電話：4008100100轉(zhuǎn)2

注：投標(biāo)人對開標(biāo)有異議的，在開標(biāo)結(jié)果確認(rèn)期間內(nèi)通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）按要求提交。

9.2投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次招標(biāo)活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機構(gòu)名稱：南網(wǎng)科研院生產(chǎn)經(jīng)營部（安全監(jiān)管部）

監(jiān)督投訴機構(gòu)電話：020-36625600

監(jiān)督投訴機構(gòu)郵箱：nwkyygyljd@csg.cn

9.3投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對招標(biāo)文件、開標(biāo)和評標(biāo)結(jié)果提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向招標(biāo)人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進(jìn)行虛假、惡意投訴，阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商失信扣分管理細(xì)則》等制度進(jìn)行處理。

10.聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：南方電網(wǎng)科學(xué)研究院有限責(zé)任公司

地 址：廣州市黃埔區(qū)科學(xué)城科翔路11號

招標(biāo)代理機構(gòu)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團有限公司

地    址：廣州市天河區(qū)天河路178 號

聯(lián) 系 人：楊工

電 話：4008100100轉(zhuǎn)2

11.公告的其他內(nèi)容

無。

招標(biāo)公告附件

附件：技術(shù)規(guī)范書。

招標(biāo)人（或招標(biāo)代理機構(gòu)）主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)的項目負(fù)責(zé)人（簽名）： 

    招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機構(gòu)名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團有限公司【蓋章位置】

                      2024年10月15日