嚴禁在冷庫內及禁煙場所抽煙,發(fā)現一次扣1分
5
出現客戶投訴行為,發(fā)生一次扣2分
10
對市場下發(fā)的整改通知書未在期限內整改到位情形,每次扣1分
5
2
掃霜服務
(20分)
庫內垃圾及地面的凝霜未及時清理,發(fā)現一次扣1-2分。
5
庫內的蒸發(fā)器鋼管、墻、門、頂棚部位有了冰、霜、水等時要及時清除,發(fā)現不及時清除一次扣1-2分。
5
野蠻掃霜作業(yè),踩踏損壞客戶貨物及包裝物,發(fā)現一次扣1-2分。
5
木托盤修復工作需及時進行,拖延一天扣1分。
5
3
搬運服務
(50分)
叉車駕駛員出現無證上崗、酒后上崗情形,每發(fā)現一次扣5分
10
裝卸貨出現安全事故(叉車嚴重損壞、人員受傷情形,每次扣5分
10
叉車工未參加市場組織的崗位安全教育培訓情形,每人次扣2分
5
叉車碰壞電梯門、冷庫門等設施,視損壞程度,每次扣0.5-4分
10
出現一次向客戶亂收費情形扣1分
5
未配合市場做好客戶的索證索票工作及各項數據統(tǒng)計,每次扣2分
10
合計
100
市場負責人: 市場分管考核人: 部門考核人:
考核標準:90分以上不扣款,90以下每分扣500元;85分以下暫時停發(fā)服務費并限期整改;75分以下中止合同。每月服務費考核后支付。