本招標(biāo)項(xiàng)目為（項(xiàng)目			產(chǎn)品或服務(wù)名稱	產(chǎn)品或服務(wù)描述	計(jì)量單位	數(shù)量
包1	2020年智慧服務(wù)運(yùn)營平臺(tái)研發(fā)項(xiàng)目	平臺(tái)滿足服務(wù)運(yùn)營工作的需求，包括品質(zhì)運(yùn)營情況監(jiān)控、滿意度管理、投訴管控處理和關(guān)懷修復(fù)等工作的支撐需求。	套	1

1.1.2 合同期限：合同生效之日起3年。
1.1.3 項(xiàng)目預(yù)估金額：1876792.45元（不含稅）。
1.1.4 招標(biāo)性質(zhì)：服務(wù)采購
1.1.5 服務(wù)
1.3 本項(xiàng)目的最高不含稅限價(jià)為1876792.45元，高于該限價(jià)的將否決投標(biāo)。

標(biāo)段	包段	產(chǎn)品名稱	產(chǎn)品單位	需求數(shù)量
標(biāo)1	包1	其他管理軟件	套	1.000

本項(xiàng)目采用資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。
2.1 投標(biāo)人資格：在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊(cè)的法人或其他組織?！劲偃鐬榉ㄈ?，提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照或法人證書；②如為其他組織，提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照或由有關(guān)行政機(jī)關(guān)頒發(fā)的其他組織有效憑證；對(duì)于法人的分支機(jī)構(gòu)，還應(yīng)提供其隸屬法人的營業(yè)執(zhí)照，并需由其隸屬法人出具《授權(quán)書》，授權(quán)該分支機(jī)構(gòu)參與本項(xiàng)目和簽署合同，并承諾對(duì)分支機(jī)構(gòu)的投標(biāo)行為及中標(biāo)后的履約行為承擔(dān)責(zé)任?！?br />2.2 業(yè)績要求：具備大數(shù)據(jù)開發(fā)類項(xiàng)目相關(guān)業(yè)績，自2019年7月19日至2020年5月19日累計(jì)發(fā)票含稅金額達(dá)到100萬元人民幣?！咎峁┫嚓P(guān)業(yè)績證明材料，包括：合同（如為框架合同，還需提供采購訂單或結(jié)算單）關(guān)鍵頁原件掃描件，相應(yīng)發(fā)票原件掃描件及國家稅務(wù)總局全國增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)（ /）查驗(yàn)結(jié)果截圖，時(shí)間以發(fā)票開票日期為準(zhǔn)，金額以發(fā)票含稅金額為準(zhǔn)。】
2.3 是否接受聯(lián)合體投標(biāo)：本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
2.4 投標(biāo)人不得存在的情形：單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目投標(biāo)
近兩年內(nèi)存在虛假應(yīng)標(biāo)等負(fù)面行為不得參與投標(biāo)。