湖南榮暢項(xiàng)目管理 受湖南省煙草公司永州市公司的委托就湖南省煙草公司永州市公司終端建設(shè)體系課題咨詢服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎符合要求的單位前來參與競(jìng)標(biāo)。

　　一、招標(biāo)條件：

　　本終端建設(shè)體系課題咨詢服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)資料已經(jīng)完成，已具備招標(biāo)條件。

　　二、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

　　2.1項(xiàng)目

　　2.2 招標(biāo)范圍：本次咨詢服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)范圍共分為四個(gè)模塊：

　　模塊一招標(biāo)內(nèi)容為：零售商學(xué)院建設(shè)，本模塊的宗旨是為了將服務(wù)觸角延申到每一位零售客戶，根據(jù)零售客戶的特點(diǎn)、需求點(diǎn)，結(jié)合他們?cè)诰頍熃?jīng)營(yíng)過程中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，建立針對(duì)零售客戶經(jīng)營(yíng)能力提升的培訓(xùn)體系，切實(shí)給零售戶賦能，從而將零售成就終身職業(yè)。

　　開發(fā)培訓(xùn)課程體系，能覆蓋所有檔位零售客戶的經(jīng)營(yíng)能力需要，開發(fā)20門的學(xué)習(xí)課程。

　　建立培訓(xùn)運(yùn)行體系，確保零售商學(xué)院的常態(tài)化運(yùn)行，利用小組之家、636直營(yíng)店陣地進(jìn)行品牌學(xué)習(xí)、經(jīng)營(yíng)能力提升、小組運(yùn)營(yíng)等賦能行為，新零售與時(shí)俱進(jìn)在學(xué)習(xí)。

　　模塊二招標(biāo)內(nèi)容為：店鋪規(guī)劃及設(shè)計(jì)建設(shè)，圍繞加盟終端、現(xiàn)代終端等進(jìn)行一店一規(guī)劃，符合以下維度要求：

　　進(jìn)行商圈調(diào)研與商圈分析：深入考慮每一位零售戶的客戶群，設(shè)計(jì)之初便以滿足新零售的思維為指歸。

　　通過調(diào)研與分析，進(jìn)行品類規(guī)劃調(diào)整：深入考慮每一位零售戶的經(jīng)營(yíng)方向，布局以滿足零售戶的合理訴求。

　　進(jìn)行動(dòng)線分析，提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)：深入考慮每一個(gè)零售店鋪的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，讓貨品陳列更具科學(xué)性，功能分區(qū)更加醒目，方便線上擴(kuò)客導(dǎo)入，以滿足零售戶坪效最大利益化。

　　模塊三招標(biāo)內(nèi)容為：流通品牌文化內(nèi)涵延展設(shè)計(jì)，建設(shè)永州煙草流通品牌 “九一醇”文化應(yīng)用體系：提煉永州煙草“九一醇”內(nèi)涵，豐富“九一醇”流通品牌文化，設(shè)計(jì)“九一醇”現(xiàn)代終端VI視覺形象體系，形成“九一醇”流通品牌形象應(yīng)用手冊(cè)，為一般現(xiàn)代終端、普通終端的發(fā)展形象賦能。

　　模塊四招標(biāo)內(nèi)容為：客戶服務(wù)體系管理咨詢，完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系與應(yīng)用指南:客戶經(jīng)理在終端現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)什么，怎么服務(wù)，服務(wù)的質(zhì)量和水平如何評(píng)價(jià)？通過梳理客戶經(jīng)理工作流程、明確工作職責(zé)、突出工作重點(diǎn)、提升工作價(jià)值，同時(shí)結(jié)合客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)拜訪服務(wù)項(xiàng)目和零售客戶的服務(wù)需求，規(guī)范客戶經(jīng)理的拜訪步驟，提高客戶經(jīng)理日常拜訪的效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)客戶滿意度的提高。根據(jù)客戶服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃終端生態(tài)，從而對(duì)有意愿的客戶進(jìn)行登記、實(shí)地考察評(píng)估終端，發(fā)展“湘匯636”加盟終端200家左右。

　　2.3服務(wù)

　　2.4服務(wù)期限： 三年

　　2.5資金來源：自籌資金。

　　2.6預(yù)算金額：399.90萬(wàn)元（含增值稅），具體以實(shí)際需求為準(zhǔn)。

　　（1）投標(biāo)人資格條件要求

　　1、在中華人民共和國(guó)注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格或具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的其他組織。且營(yíng)業(yè)執(zhí)照具有營(yíng)銷策劃、管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)、廣告設(shè)計(jì)與標(biāo)識(shí)制作業(yè)務(wù)等經(jīng)營(yíng)范圍。

　　2、投標(biāo)人需具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，且近三年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄。在“信用中國(guó) ”網(wǎng)站查詢到投標(biāo)人為失信被執(zhí)行人或違法不良行為的，直接否決其投標(biāo)。

　　3、投標(biāo)人企業(yè)處于正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)（所提供的國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng) ），工商公示信息中“登記信息”網(wǎng)頁(yè)截圖中，在顯示公司名稱、注冊(cè)號(hào)欄止中應(yīng)未顯示有“該企業(yè)己列入行政處罰和嚴(yán)重違法信息”。

　　4、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

　　四、投標(biāo)人申請(qǐng)報(bào)名須提供的相關(guān)資料：

　　投標(biāo)人報(bào)名時(shí)請(qǐng)貴單位法定代表人或授權(quán)委托人攜帶以下資料：

　　1、具有信用代碼的三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；

　　2、投標(biāo)企業(yè)出具的單位介紹證明（手寫無效）；

　　3、企業(yè)誠(chéng)信證明（信用中國(guó)、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)復(fù)印件并加蓋公章）

　　4、投標(biāo)單位法定代表人針對(duì)本項(xiàng)目開具的授權(quán)委托書原件（附法定代表人和委托代理人身份證雙面復(fù)印件）或法定代表人身份證明原件；

　　以上報(bào)名資料驗(yàn)原件并留加蓋投標(biāo)單位紅色原始公章的復(fù)印件一套;如以上原件正在年檢，則必須提供年檢單位出具的有效蓋章證明原件，否則不予認(rèn)可。如上述證件及資料提供不全或弄虛作假或不符合資格要求、超過報(bào)名時(shí)間的，不予受理。

　　五、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、招標(biāo)文件的獲取及澄清答疑發(fā)布：

    請(qǐng)符合資格條件的投標(biāo)人于2020年9月8日至2020年9月14日(節(jié)假日休息 )，每日上午9：00至12：00 ,下午 14：30 至 17：00(北京時(shí)間,下同)，到湖南榮暢項(xiàng)目管理 （永州市冷水灘區(qū)育才路安大公館2棟2層203號(hào)）報(bào)名和領(lǐng)取招標(biāo)文件，招標(biāo)文件售價(jià)400元/本（售后不退），逾期不另行發(fā)售，投標(biāo)申請(qǐng)人未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獲取招標(biāo)文件的視為無效報(bào)名。澄清答疑采用書面方式。

　　六、投標(biāo)文件的遞交

　　6.1 投標(biāo)文件遞交截止及開標(biāo)時(shí)間：2020年9月29日上午9時(shí)30分。

　　6.2 投標(biāo)文件遞交及開標(biāo)

　　6.3 逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)或未按要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。

　　七、

沒有在 中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！

聯(lián)系人：李楊
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