招標(biāo)公告

2020-2021年營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量暗訪測評項目  

中國農(nóng)業(yè)銀行股份 黑龍江省分行2020-2021年營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量暗訪測評項目，歡迎各投標(biāo)人報名。

1. 項目名稱及招標(biāo)編號

中國農(nóng)業(yè)銀行股份 黑龍江省分行2020-2021年營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量暗訪測評項目（招標(biāo)編號:ZZ02459FW00070081）

二、項目簡介

采購內(nèi)容：為強(qiáng)化網(wǎng)點服務(wù)考評，持續(xù)提升網(wǎng)點服務(wù)品質(zhì)，擬采購第三方咨詢公司對全行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)情況進(jìn)行“神秘人”測評，采購供應(yīng)商數(shù)量1家，服務(wù)期限1年，分別于2020年四季度及2021年一、二、三季度開展四期“神秘人”測評。每期采取抽樣測評方式，測評覆蓋面為60%，約400個網(wǎng)點，全年累計預(yù)計1600個（以我行實際要求測評的網(wǎng)點數(shù)量為準(zhǔn)）。

采購有效期：一年。

中標(biāo)人數(shù)量：1家。

資金來源：企業(yè)自籌。

最高投標(biāo)限價：210元/網(wǎng)點/次（不含可抵扣增值進(jìn)項稅）

 

三、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求

1.基本要求

（1）投標(biāo)人具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。

（2）截至投標(biāo)截止日，未被“信用中國”網(wǎng)站 列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

（3）投標(biāo)人或其所投產(chǎn)品/服務(wù)未被列入《中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購禁入名錄》。

（4）投標(biāo)人法定代表人或單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)代表人未被列入《中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購禁入人員名單》。

（5）投標(biāo)人法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與招標(biāo)人高管人員及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系。

（6）投標(biāo)人負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時參加本項目采購。

2.資質(zhì)認(rèn)證要求

（1）投標(biāo)人具有獨立法人資格,是依法成立、合法經(jīng)營的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有相應(yīng)的經(jīng)營范圍和固定的辦公場所。

（2）2018年1月1日至投標(biāo)截止日，投標(biāo)人應(yīng)至少具有1個“神秘人”暗訪業(yè)績。

四、招標(biāo)文件領(lǐng)取

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2 潛在投標(biāo)人在投標(biāo)登記時需由法定代表人或授權(quán)委托人(本

3.招標(biāo)文件售價：500元人民幣/套，且售后不退。

五、澄清答疑時間安排

各投標(biāo)人如果對本項目招標(biāo)文件有任何澄清要求，請于開標(biāo)前10日前發(fā)

 

六、開標(biāo)及投標(biāo)

開標(biāo)及投標(biāo)截止時間：北京時間2020年10月15日9時30分整。逾期收到或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。

開標(biāo)及投標(biāo) 如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在弄虛作假行為，將可能列入中國農(nóng)業(yè)銀行供應(yīng)商禁入名單。