青海分行2021-2023年集中作業(yè)委托外包項目招標(biāo)公告
1. 招標(biāo)條件
本招標(biāo)項目已由中國農(nóng)業(yè)銀行股份 青海省分行批準(zhǔn)實施，建設(shè)資金來自自籌資金， 項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對該項目服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)。
2. 項目概況與招標(biāo)范圍
2.1服務(wù)內(nèi)容及規(guī)模：項目采購內(nèi)容是委托外包服務(wù)供應(yīng)商為我行提供切片錄入和超級柜臺身份審核業(yè)務(wù)；
2.2服務(wù)期：2年；
2.3招標(biāo)內(nèi)容：集中作業(yè)項目委托外包服務(wù)及超級柜臺審核業(yè)務(wù)；
2.4招標(biāo)編號：QHZC-FW-210902；
2.5標(biāo)段劃分：一個標(biāo)段；
3. 投標(biāo)人資格要求
3.1基本要求：具有良好的商業(yè)信譽(yù)，具有履行合同所需的人員配備。財務(wù)狀況良好，近兩年內(nèi)無違法違紀(jì)行為。
3.2資格要求：必須是經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)登記的，從事合法經(jīng)營的具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的獨立法人；經(jīng)營范圍包括金融外包服務(wù)或以服務(wù)外包的形式從事錄入或后臺集中作業(yè)業(yè)務(wù)處理等相關(guān)內(nèi)容；具有固定的辦公場所；具有豐富的金融外包行業(yè)經(jīng)驗和成功案例；具有完善的信息安全管理體系、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系，并具有信息安全管理資質(zhì)認(rèn)證；具備較豐富的人力資源管理及培訓(xùn)經(jīng)驗；具有足夠的技術(shù)能力、人力資源和設(shè)施、環(huán)境，滿足外包服務(wù)的質(zhì)量、安全和人員管理要求。
3.3業(yè)績案例要求：2018年1月至今，與金融機(jī)構(gòu)有類似切片信息錄入服務(wù)經(jīng)驗至少2個（含）以上。
3.4服務(wù)能力要求:從業(yè)人員符合崗位要求和任職條件，組織架構(gòu)清晰，內(nèi)部管理有效，能保證為我行提供持續(xù)的外包服務(wù)。應(yīng)當(dāng)建立與所承擔(dān)的服務(wù)范圍和規(guī)模相適應(yīng)的服務(wù)管理體系，建立完善的信息安全、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)持續(xù)性等管理制度體系，擁有有效的檢查、監(jiān)控和考核機(jī)制，確保管理規(guī)范有效執(zhí)行。
3.5服務(wù)質(zhì)量要求：符合業(yè)務(wù)流程外包（簡稱BPO）行業(yè)的相關(guān)規(guī)范；服務(wù)遵循的質(zhì)量體系：ISO9001質(zhì)量管理體系。
3.6供應(yīng)商未被“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人名單.重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。
3.7供應(yīng)商未被列入中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購供應(yīng)商禁入名單且處于禁入期內(nèi)。
3.8供應(yīng)商法人代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與采購人高管人員及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系。
3.9負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時參加項目采購。
3.10投標(biāo)人應(yīng)登錄中國農(nóng)業(yè)銀行“農(nóng)銀e采商城”供應(yīng)商端網(wǎng)站（ /jcgys/）申請注冊（按照資質(zhì)條件上傳相關(guān)證明文件，并經(jīng)招標(biāo)人審核通過，且將審核通過此頁裝入投標(biāo)文件中），具體要求參見網(wǎng)站公告。
3.11本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4. 招標(biāo)文件的獲取
4.1凡有意參加投標(biāo)者，請于2021年 09 月 07 日至2021年 09 月 11 日，每日上午09時00分至12時00分，下午14時30分至17時30分
沒有在 中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！
聯(lián)系人：李楊
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