序號(hào)

評(píng)審項(xiàng)目

評(píng)議內(nèi)容

分配分?jǐn)?shù)

詳細(xì)評(píng)審表

技術(shù)商務(wù)評(píng)審

1

總體服務(wù)方案

橫向?qū)Ρ雀魍稑?biāo)人的總體服務(wù)方案（包含投標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)講解及答辯情況）及配套管理措施（對(duì)項(xiàng)目的熟悉程度、服務(wù)定位、管理目標(biāo)、管理模式、質(zhì)量保證）。①優(yōu)秀得15-12分：對(duì)項(xiàng)目理解深刻、服務(wù)定位準(zhǔn)確、管理理念先進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量好、總體服務(wù)方案詳細(xì)；②良好得12-9分：對(duì)項(xiàng)目理解較深刻、服務(wù)定位較準(zhǔn)確、管理理念較先進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量較好、總體服務(wù)方案較詳細(xì)；③一般得9-6分：對(duì)項(xiàng)目理解一般、服務(wù)定位一般、管理理念一般、服務(wù)質(zhì)量基本滿足要求、總體服務(wù)方案基本滿足要求；④差得6-1分：對(duì)項(xiàng)目理解較差，服務(wù)定位較差、管理理念較差、服務(wù)質(zhì)量不能滿足要求，總體服務(wù)方案不能滿足要求；⑤缺失得0分：未提供總體服務(wù)方案的不得分。

0~15

2

管理制度

橫向?qū)Ρ韧稑?biāo)人關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理制度：①管理制度完備，操作性強(qiáng)，得10-7分；②管理制度較為完備，操作性較強(qiáng)的，得7-4分；③管理制度較為簡(jiǎn)單，操作性不強(qiáng)的，得4-1分；④沒有管理制度的不得分。

0~10

3

人員配備

投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目《用戶需求書》“五、具體需求”第（一）條1.1款、2.1款”的主管人員若符合以下條件：（A）40歲以下（不含40歲）、（B）全日制本科以上（含本科）學(xué)歷、（C）持有中級(jí)建（構(gòu)）筑物消防員或中級(jí)消防設(shè)施操作員資格證書且在有效期內(nèi)的；則每符合一項(xiàng)得2分，最多得6分?！咀ⅲ孩偻稑?biāo)文件中提供以上人員的年齡、學(xué)歷證明材料或說明、資格證書復(fù)印件；②且投標(biāo)人同時(shí)提供為擬投入本項(xiàng)目以上人員購(gòu)買的投標(biāo)截止時(shí)間為止近1年內(nèi)任意3個(gè)月的社保證明復(fù)印件。③如投標(biāo)人投標(biāo)文件中未能提供②中要求的證明資料的，可以在投標(biāo)文件中提供《承諾書》原件掃描件（須蓋公章，格式自行編制，承諾內(nèi)容包括但不限于：“若我單位中標(biāo)，并在發(fā)出中標(biāo)通知書后10日內(nèi)將上述人員的社保證明材料提交招標(biāo)人核查，否則視為我單位自動(dòng)放棄中標(biāo)資格，并保證愿意接受招標(biāo)人按《用戶需求書》約定的違約責(zé)任處罰）”。提供了《承諾書》原件視為已提供此項(xiàng)評(píng)審的社保證明材料。此評(píng)議項(xiàng)未按要求提供不得分。】

0~6

4

人力資源保障

橫向?qū)Ρ雀魍稑?biāo)人提供的人員薪酬、福利水平及人員保障措施。①優(yōu)秀得8-6分：投標(biāo)人提供的人員薪酬、福利水平及人員保障措施最優(yōu)的；②良好得6-4分：投標(biāo)人提供的人員薪酬、福利水平及人員保障措施較優(yōu)的；③一般得4-2分：投標(biāo)人提供的人員薪酬、福利水平及人員保障措施一般；④差得2-1分：投標(biāo)人提供的人員薪酬、福利水平及人員保障措施較差的；⑤缺失得0分：未提供人員薪酬、福利水平及人員保障措施的不得分。

0~8

5

應(yīng)急處理預(yù)案及解決措施

橫向?qū)Ρ韧稑?biāo)人對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中預(yù)見或不可預(yù)見的緊急情況的應(yīng)急處理及解決措施：①優(yōu)秀得5-4分：應(yīng)急預(yù)案十分周全，解決措施考慮情況全面，處理措施符合實(shí)際情況；②良好得4-3分：應(yīng)急預(yù)案較為周全，解決措施考慮情況較全面，處理措施符合實(shí)際情況；③一般得3-2分：應(yīng)急預(yù)案基本滿足要求，解決措施考慮情況一般，處理措施基本符合實(shí)際情況；④差得1分：應(yīng)急預(yù)案一般，解決措施考慮情況不全，部分處理措施難以實(shí)現(xiàn)；⑤缺失得0分：未提供應(yīng)急處理預(yù)案及解決措施的不得分。

0~5

6

接管方案

橫向?qū)Ρ韧稑?biāo)人中標(biāo)后的接管方案：①優(yōu)秀得5-4分：中標(biāo)后對(duì)項(xiàng)目平穩(wěn)接管，接管方案完善、合理可行；②一般得4-3分：中標(biāo)后對(duì)項(xiàng)目接管，接管方案一般完善，一般合理可行；③差得1分：中標(biāo)后對(duì)項(xiàng)目接管，接管方案不完善，未進(jìn)行詳細(xì)描述；④缺失得0分：未提供接管方案的不得分。

0~5

7

投標(biāo)人資質(zhì)情況

投標(biāo)人具有：（A）有害生物防制服務(wù)證書、（B）空調(diào)清洗維保證書、（C）高空外墻清洗證書、（D）石材護(hù)理服務(wù)證書的，每提供一個(gè)有效的證書得1.5分，最多得6分?！咀ⅲ和稑?biāo)文件中提供證書復(fù)印件，沒有提供或未按要求提供的不得分?！?/span>

0~6

8

企業(yè)誠(chéng)信

投標(biāo)人獲得省級(jí)(含省級(jí))以上政府部門或行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“誠(chéng)信示范企業(yè)”稱號(hào)，對(duì)比連續(xù)獲得年限最長(zhǎng)的排第一得5分，排第二的得3分，此后排序的按次序每低一名得分遞減1分（如第三名得2分，第四名得1分，以此類推，最低得1分），無則不得分。若有間斷年限的按連續(xù)年限最長(zhǎng)的進(jìn)行排序計(jì)算得分?！咀ⅲ和稑?biāo)文件中提供證書或相關(guān)證明材料復(fù)印件，沒有提供或未按要求提供的不得分。】

0~5

9

企業(yè)認(rèn)證

投標(biāo)人具有以下有效的管理體系認(rèn)證的：質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化（二級(jí)或以上）、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、誠(chéng)信管理體系認(rèn)證、食品安全管理體系認(rèn)證、五星服務(wù)認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA證書，每提供一個(gè)證書得1分，本項(xiàng)最多得8分?！咀ⅲ和稑?biāo)文件中提供證書復(fù)印件，沒有提供或未按要求提供的證書不得分?！?/span>

0~8

10

企業(yè)榮譽(yù)

投標(biāo)人獲得省級(jí)(含省級(jí))以上政府部門或行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的同類服務(wù)方面榮譽(yù)或勞動(dòng)用工方面榮譽(yù)的，提供一個(gè)得0.5分，最多得7分，沒有則不得分?！咀ⅲ和稑?biāo)文件中提供證書復(fù)印件或相關(guān)證明材料復(fù)印件，沒有提供或未按要求提供的不得分。】

0~7

11

業(yè)績(jī)

橫向?qū)Ρ韧稑?biāo)人2019年1月1日以來（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）承接的同類服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績(jī)情況。每個(gè)項(xiàng)目得0.5分，同一業(yè)主續(xù)簽的不重復(fù)計(jì)分，滿分5分，沒有則不得分。【注：投標(biāo)文件中提供合同復(fù)印件，沒有提供或未按要求提供的不得分。】

0~5

合計(jì)

80.0