業(yè)主金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)及配套服務(wù)采購項目（第二次招標(biāo)）

　　項目編號：ZJPOST-HW-23022-1

　　招標(biāo)文件

　　 法人授權(quán)的 ；

　　2、投標(biāo)人為增值稅一般納稅人；

　　3、投標(biāo)人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標(biāo)時間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄；

　　4、投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站 、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法失信主體”；

　　5、被列入浙江省郵政 或業(yè)主

　　

　　開發(fā)周期

　　自合同簽訂之日起60天內(nèi)完成基線版本功能驗收，自基線版本功能驗收通過之日起90天內(nèi)完成本地化定制開發(fā)功能驗收

　　資金來源

　　企業(yè)自籌

　　招標(biāo)文件發(fā)售時間

　　詳見采購公告

　　招標(biāo)文件發(fā)售價格

　　詳見采購公告

　　投標(biāo)文件遞交截止時間

　　詳見采購公告

　　投標(biāo)文件遞交地點

　　詳見采購公告

　　開標(biāo)時間

　　詳見采購公告

　　開標(biāo)地點

　　詳見采購公告

　　投標(biāo)保證金

　　金額：30000元

　　形式：銀行轉(zhuǎn)帳（不接受現(xiàn)金、匯票、支票），投標(biāo)保證金需由投標(biāo)單位基本帳戶轉(zhuǎn)入以下指定帳戶。

　　交付方式:銀行轉(zhuǎn)帳（不接受現(xiàn)金、匯票、支票）

　　收款單位（戶名）:浙江建友工程咨詢

　　

　　賬    號：3305 0161 6782 0000 0134

　　截止時間：投標(biāo)人必須在投標(biāo)截止時間前遞交投標(biāo)保證金（以繳納帳戶的實際到帳為準(zhǔn)）。繳納時須備注項目名稱。

　　投標(biāo)人應(yīng)提前遞交投標(biāo)保證金，確保在投標(biāo)文件遞交截止時間前入賬。保證金繳納方名稱必須和投標(biāo)方名稱一致，不允許以其他 、子公司、個人等名義繳納，否則保證金視同未繳納，其投標(biāo)文件不予接收，即使已經(jīng)接收的，也可由評標(biāo)委員會認(rèn)定為無效投標(biāo)。

　　投標(biāo)保證金的退還：中標(biāo)通知書發(fā)出后，未中標(biāo)投標(biāo)人需提供保證金退還申請書（模板由我公司提供）且蓋章，郵寄或自行送達(dá)至我公司。

　　如對保證金退還手續(xù)有疑問的，可咨詢我公司財務(wù)，財務(wù)部

　　投標(biāo)人如發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件中存在含糊不清、相互矛盾、多種含義等內(nèi)容或?qū)φ袠?biāo)文件的理解存在疑問時，請在2023年09月21日17 時前將要求答疑的問題

　　投標(biāo)文件份數(shù)及要求

　　投標(biāo)文件由“報價文件”和“商務(wù)技術(shù)文件”兩個部分及電子版一份（U盤）組成，正本各一份，副本各四份，分別編制并單獨裝訂成冊，并在封面注明 “報價文件”或“商務(wù)技術(shù)文件”或“電子版一份（U盤）”以及“正本”或“副本”字樣。

　　投標(biāo)文件裝訂要求

　　投標(biāo)文件正本與副本分別裝訂成冊，采用膠裝（粘貼方式裝訂），不得采用活頁夾等可隨時拆換的方式裝訂。

　　評標(biāo)辦法

　　綜合評分法

　　履約保證金

　　履約保證金：100000元。

　　中標(biāo)人自合同簽訂之日起7天內(nèi)在銀行開立額度為10萬元履約保證賬戶，出具相應(yīng)保函并交招標(biāo)人。合同期履行完畢，在乙方完全履行本合同各項義務(wù)的情形下，雙方結(jié)清各項款項、費用后，招標(biāo)人將書面通知銀行同意撤銷保證金賬戶。

　　最高限價

　　詳見各分項采購限價，超過最高限價做無效標(biāo)處理。

　　公告、公示媒介

　　 （ 中下載）遞交的電子版投標(biāo)文件進(jìn)行加密。投標(biāo)人須在平臺下載《中國郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書，進(jìn)行電子版投標(biāo)文件的編制，并在投標(biāo)文件遞交的截止時間前進(jìn)行加密后上傳至平臺。至開標(biāo)時間，使用電腦（須安裝好相關(guān)驅(qū)動證書，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等）及CA證書進(jìn)行電子版投標(biāo)文件解密。

　　19.4投標(biāo)文件紙質(zhì)版必須在規(guī)定的截止時間前按招標(biāo)文件規(guī)定送達(dá)指定的開標(biāo)地點。

　　19.5招標(biāo)人如因故推遲采購時間，應(yīng)以書面形式通知所有投標(biāo)人。在這種情況下，招標(biāo)人和投標(biāo)人的權(quán)利和義務(wù)將受到新的截止時間的約束。

　　20、投標(biāo)文件的修改和撤回

　　    20.1在投標(biāo)截止時間前，投標(biāo)人可以用書面形式提出修改或撤回其投標(biāo)文件并送達(dá)到招標(biāo)人。

　　20.2 投標(biāo)人修改或撤回投標(biāo)文件的書面材料，須密封送達(dá)到招標(biāo)人。同時應(yīng)在封皮上注明“投標(biāo)文件修改”或“投標(biāo)文件撤回通知”字樣。

　　20.3 若投標(biāo)人以

　　20.4 從投標(biāo)截止日期起至投標(biāo)文件有效期滿這段時間內(nèi)，投標(biāo)人不得撤回其投標(biāo)文件，否則其投標(biāo)保證金將被沒收。

　　20.5電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標(biāo)文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。

　　定義：

　?。?）電子版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求通過《中國郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)

　?。?）紙質(zhì)版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求制作的紙質(zhì)打印版投標(biāo)文件的word可編輯版、PDF投標(biāo)文件。本項目如遇電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件不一致的，以紙質(zhì)版投標(biāo)文件為準(zhǔn)。

　　21、無效投標(biāo)、廢標(biāo)

　　21.1發(fā)生下列情況之一的投標(biāo)文件被視為無效，招標(biāo)人不予受理，投標(biāo)文件將被拒絕接受：

　　1）超過投標(biāo)文件遞交截止時間送達(dá)的；

　　2）未按照招標(biāo)文件規(guī)定要求包裝、密封的或由于包裝不妥嚴(yán)重破損或失散的；

　　3）紙質(zhì)版投標(biāo)文件以電訊、郵寄形式投標(biāo)的；

　　4）不符合法律、法規(guī)和招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。

　　21.2評標(biāo)時，發(fā)生下列情況之一的投標(biāo)文件被視為無效, 由評標(biāo)委員會初審后按廢標(biāo)處理：

　　1）不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求的；

　　2）未按招標(biāo)文件規(guī)定提供投標(biāo)保證金的；

　　3）投標(biāo)文件正、副本數(shù)量不足的；

　　4）投標(biāo)人提交兩份或兩份以上內(nèi)容不同的響應(yīng)文件，未聲明哪一份有效的；

　　5）未提供或提供無效的法定代表人授權(quán)書；

　　6）響應(yīng)文件內(nèi)容未按招標(biāo)文件規(guī)定簽字或蓋章的；

　　7）未按本招標(biāo)文件規(guī)定填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認(rèn)的；

　　8）投標(biāo)報價超過最高限價的；

　　9）未按招標(biāo)文件規(guī)定裝訂；

　　10）未響應(yīng)招標(biāo)文件標(biāo)注“*”的實質(zhì)性要求的；

　　11）評審小組認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價的，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約，投標(biāo)人不能證明其報價合理性的；

　　12）投標(biāo)人不接受報價文件中修正后的報價的；

　　13）響應(yīng)文件附有招標(biāo)人不能接受的條款；

　　14）存在串通投標(biāo)或弄虛作假情況的；

　　15）改變招標(biāo)內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容或招標(biāo)內(nèi)容出現(xiàn)缺漏項的；

　　16）不符合法律、法規(guī)和本招標(biāo)文件規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。

　　21.3出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：

　　1）投標(biāo)人不足3個，使得招標(biāo)明顯缺乏競爭的；

　　2）出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)、欺騙行為的；

　　3）因重大變故，采購任務(wù)取消的。

　　廢標(biāo)后，采購代理機(jī)構(gòu)將廢標(biāo)理由通知所有投標(biāo)人。除采購任務(wù)取消情形外，將依法重新組織采購。

　　（五）開標(biāo)、評審及合同簽訂

　　22、開標(biāo)

　　22.1本項目采用線上線下并行的方式進(jìn)行開標(biāo)。通過“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)

　　22.2電子版應(yīng)答文件現(xiàn)場解密截止時間為：開標(biāo)時間后（不超過30分鐘）自行進(jìn)行應(yīng)答文件解密，解密截止時間之后仍未按規(guī)定完成解密的投標(biāo)人，則開標(biāo)以遞交的紙質(zhì)版應(yīng)答文件為準(zhǔn)，未遞交紙質(zhì)版應(yīng)答文件的投標(biāo)人將被否決。投標(biāo)人須自行承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險。

　　22.3線下投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定的時間、地點進(jìn)行開標(biāo)。

　　22.4投標(biāo)人法定代表人或法定代表授權(quán)委托人作為投標(biāo)人代表必須出席開標(biāo)大會，且隨身攜帶身份證原件、法定代表人授權(quán)委托書原件（若授權(quán)委托書密封于投標(biāo)文件中，在投標(biāo)文件開封后查驗合格也可）。

　　22.5采購代理機(jī)構(gòu)對開、評標(biāo)過程進(jìn)行記錄，以存檔備查。

　　22.6招標(biāo)人、采購代理機(jī)構(gòu)及監(jiān)督部門對采購過程進(jìn)行記錄，以存檔備查。

　　23、重新招標(biāo)

　　23.1按照《業(yè)主采購管理辦法》等的相關(guān)規(guī)定，有效投標(biāo)人不足3個的，應(yīng)當(dāng)重新開展招標(biāo)活動；

　　23.2重新開展招標(biāo)活動時，若投標(biāo)人仍不足3個的，則可以轉(zhuǎn)為競爭性磋商（投標(biāo)人2個）或者單一來源采購（投標(biāo)人1個）。

　　23.3重新開展招標(biāo)活動時，若投標(biāo)人大于等于3個，但經(jīng)評審后有效投標(biāo)人不足3個的，由評標(biāo)委員會進(jìn)行確認(rèn)，如剩余有效投標(biāo)人仍具有競爭性的，則繼續(xù)評標(biāo)，并在評標(biāo)報告中說明理由；如明顯缺乏競爭的，則可以使用其他采購方式重新開展采購活動，或終止招標(biāo)。

　　24、投標(biāo)文件評審

　　24.1招標(biāo)人將組織評標(biāo)委員會，對有效的投標(biāo)文件進(jìn)行比較和評審。

　　24.2評標(biāo)須知

　　詳見本招標(biāo)文件“第三部分評標(biāo)辦法”。

　　25、中標(biāo)候選人結(jié)果公示

　　25.1評標(biāo)委員會按照綜合得分由高到低順序，推薦得分前2名的投標(biāo)人作為中標(biāo)候選人，中標(biāo)候選人名單在網(wǎng)上（網(wǎng)址詳見招標(biāo)公告）進(jìn)行公示，公示期不少于3日。各參加招標(biāo)活動的投標(biāo)人對評審結(jié)果有異議的，應(yīng)當(dāng)在公示期內(nèi)以書面形式向招標(biāo)人提出，逾期不予受理。

　　25.2招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)候選人提供的所有強(qiáng)制性條款的內(nèi)容進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，則取消中標(biāo)資格，并沒收投標(biāo)保證金。

　　26、確定采購結(jié)果

　　中標(biāo)候選人公示結(jié)束后，招標(biāo)人按有關(guān)規(guī)定決策確定1個中標(biāo)人。

　　27、中標(biāo)原則

　　27.1能夠最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項綜合評價標(biāo)準(zhǔn)。

　　27.2擬中標(biāo)人放棄中標(biāo)資格、因不可抗力不能履行合同、或者被查實存在影響中標(biāo)結(jié)果的違法行為等情形，不符合中標(biāo)條件的，招標(biāo)人可以按照評標(biāo)委員會提出的中標(biāo)候選人名單排序依次確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人，也可以重新采購或者終止采購。

　　27.3如所有中標(biāo)候選人均放棄中標(biāo)資格、因不可抗力不能履行合同、或者被查實存在影響中標(biāo)結(jié)果的違法行為等情形，不符合中標(biāo)條件的，其他投標(biāo)人按評標(biāo)委員會評審的得分排名順序，自動替補(bǔ)為中標(biāo)候選人，由招標(biāo)人重新公示、決策后使用。

　　27.4中標(biāo)供應(yīng)商無正當(dāng)理由棄標(biāo)的，須上報招標(biāo)人。經(jīng)招標(biāo)人決策同意，或招標(biāo)人上報其上級單位決策同意后，將被列入浙江省郵政 或集團(tuán)公司供應(yīng)商黑名單，3-5年內(nèi)禁止參加全省郵政各級單位的采購項目。

　　招標(biāo)人、采購代理機(jī)構(gòu)及評審委員會對未中標(biāo)的投標(biāo)人不作落標(biāo)原因解釋。

　　28、中標(biāo)通知書

　　招標(biāo)人及采購代理機(jī)構(gòu)將以書面形式向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書。

　　29、采購代理服務(wù)費

　　本項目的采購代理服務(wù)費詳見前附表，中標(biāo)后于領(lǐng)取中標(biāo)通知書時一次性支付，不論此采購項目出于何種原因?qū)е露啻握袠?biāo)，中標(biāo)單位均只支付一次代理服務(wù)費。

　　30、合同簽訂

　　30.1中標(biāo)人在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30天內(nèi)與招標(biāo)人簽訂合同。

　　30.2招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及補(bǔ)充修改文件、評審過程中有關(guān)澄清文件及詢標(biāo)紀(jì)要和中標(biāo)通知書均作為合同附件。

　　30.3拒簽合同的責(zé)任

　　中標(biāo)人接到中標(biāo)通知書后，在規(guī)定時間內(nèi)借故否認(rèn)已經(jīng)承諾的條件而拒簽合同者，以違約處理，其投標(biāo)保證金不予退回，并賠償由此對本次采購工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

　　31、履約保證金

　　31.1中標(biāo)人自合同簽訂之日起7天內(nèi)在銀行開立額度為10萬元履約保證賬戶，出具相應(yīng)保函并交招標(biāo)人。如中標(biāo)人未能在規(guī)定期限內(nèi)提交履約擔(dān)?；蚝炗喓贤瑓f(xié)議，招標(biāo)人將有充分理由廢除其中標(biāo)權(quán)，并沒收其投標(biāo)保證金,給招標(biāo)人造成的損失超過投標(biāo)擔(dān)保數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償，同時依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　31.2 履約保證金自合同簽發(fā)之日起至整個服務(wù)結(jié)束前有效。

　　31.3合同期履行完畢，在乙方完全履行本合同各項義務(wù)的情形下，雙方結(jié)清各項款項、費用后，招標(biāo)人將書面通知銀行同意撤銷保證金賬戶。

　　第二部分、招標(biāo)項目要求

　　一、項目概況

　　本項目需采購金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)的開發(fā)、運營和維保服務(wù)，以及配套征信識別服務(wù)，以通過信息化手段不斷提升我省風(fēng)險管理能力和水平。

　　二、采購內(nèi)容及相關(guān)要求

　?。ㄒ唬╉椖恳?guī)模：本次招標(biāo)共計1個合同包、3個品類，總采購預(yù)估額為198萬元。

　　備注：征信識別服務(wù)以實際識別量為準(zhǔn)，采購人不作承諾。

合同 　　包號	序號	服務(wù)名稱	服務(wù)內(nèi)容	數(shù)量	采購限價 　　（含稅）	采購預(yù)估額 　?。ê悾?/p>	評分權(quán)重
合同 　　包1	1-1	浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng) 　　（基線版本）	系統(tǒng)（基線版本）開發(fā)、部署上線，并按要求完成配套的聯(lián)調(diào)測試、數(shù)據(jù)對接等。 　　基線版本主要功能包括：機(jī)構(gòu)管理、人員管理、合規(guī)檢查、隊伍管理、行為排查、非現(xiàn)場檢查、平臺首頁、系統(tǒng)管理、輪崗強(qiáng)休管理、合規(guī)文化。	1	100.00萬元	100.00萬元	50.00%
	1-2	本地化定制功能開發(fā)及系統(tǒng)運營和維保服務(wù)	根據(jù)招標(biāo)人要求完成本地化定制功能的開發(fā)、上線，并提供系統(tǒng)運營和維保服務(wù)。包括但不限于：配合招標(biāo)人完成相關(guān)的規(guī)范制度及管理流程的編訂、系統(tǒng)功能完善和性能優(yōu)化及數(shù)據(jù)分析，完成系統(tǒng)培訓(xùn)，完成測試、生產(chǎn)環(huán)境所需的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源搭建，定期做好服務(wù)器環(huán)境的性能優(yōu)化、安全檢測，根據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化升級的節(jié)奏，做好配套的聯(lián)調(diào)測試、數(shù)據(jù)對接等。	/	80.00萬元	80.00萬元	40.00%
	1-3	征信識別服務(wù)	征信識別服務(wù)	2萬份	9.00元/份	18.00萬元	10.00%

　　備注：投標(biāo)人須以“合同包”為單位參加本項目的投標(biāo)，并且以“合同包”為單位提供投標(biāo)文件，不接受選擇性報價。

　?。ǘ╅_發(fā)周期：自合同簽訂之日起60天內(nèi)完成基線版本功能驗收，自基線版本功能驗收通過之日起90天內(nèi)完成本地化定制開發(fā)功能驗收。

　　備注：若因中標(biāo)人的原因，導(dǎo)致未在規(guī)定時間內(nèi)完成基線版本功能驗收，招標(biāo)人有權(quán)無責(zé)終止合同，相關(guān)風(fēng)險由中標(biāo)人自行承擔(dān)。

　?。ㄈ┖贤芷冢夯€版本功能驗收通過后的12個月，合同到期前1個月，若雙方合作良好，經(jīng)協(xié)商無異議，本地化定制功能開發(fā)及系統(tǒng)運營和維保服務(wù)及征信識別服務(wù)可再續(xù)簽1年。

　?。ㄋ模┓?wù)

　?。ㄎ澹﹫髢r：本項目設(shè)置最高限價，且投標(biāo)報價要求保留2位小數(shù)（不足2位小數(shù)的，則默認(rèn)不足部分為0），若投標(biāo)人報價不符合報價要求或超過限價將做無效標(biāo)處理。該報價包括但不限于服務(wù)期內(nèi)的系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)費、系統(tǒng)維保及更新升級費、網(wǎng)絡(luò)安全保障費、上線培訓(xùn)及日常推廣服務(wù)以及相關(guān)的管理費、稅費、規(guī)費、利潤、風(fēng)險等完成本項目的所有費用。

　?。┬枨?

　　三、技術(shù)（服務(wù)）規(guī)范要求

　　一）、總則

　　（一）本技術(shù)規(guī)范書應(yīng)視為保證服務(wù)實施和系統(tǒng)運行所需要的最低基本要求，如有遺漏，乙方應(yīng)予以補(bǔ)充，否則視為乙方認(rèn)同遺漏部分并免費提供。乙方應(yīng)保證本服務(wù)中的軟件、硬件設(shè)備和培訓(xùn)、技術(shù)支持等內(nèi)容在品種、數(shù)量上準(zhǔn)確無誤，如有錯漏，應(yīng)予以補(bǔ)足。

　?。ǘ┮曳綉?yīng)按照本技術(shù)規(guī)范書的要求，提出“智能風(fēng)控”系統(tǒng)業(yè)務(wù)和技術(shù)解決建議，提交總體解決方案建議書。若乙方對本技術(shù)規(guī)范書中的部分要求不能滿足或者有不同于本技術(shù)規(guī)范書相關(guān)要求的建議，應(yīng)逐條說明。對于本技術(shù)規(guī)范書未提出的功能和性能需求，乙方應(yīng)提出建議。

　?。ㄈ┮曳教峁┑漠a(chǎn)品中，涉及第三方產(chǎn)品，若出現(xiàn)技術(shù)上或法律上的糾紛，應(yīng)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)，及時解決，不得因此影響項目整體進(jìn)度。

　?。ㄋ模┘追皆谌魏螘r候保留和擁有對本規(guī)范書的解釋權(quán)。乙方對技術(shù)規(guī)范書的將作為合同的附件，并與主合同具有同等的法律效力。

　?。ㄎ澹┤粢蛞曳皆?，造成系統(tǒng)運行達(dá)不到本技術(shù)規(guī)范書規(guī)定的功能和性能指標(biāo)、以及相關(guān)信息安全要求（詳見第七點），乙方應(yīng)無條件進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，直至滿足要求。

　?。┮曳教岢龅膽?yīng)用軟件系統(tǒng)報價包含所采用的第三方產(chǎn)品、開源軟件和自主版權(quán)的軟件產(chǎn)品，甲方不再出資另購這些產(chǎn)品。

　　（七）乙方應(yīng)在甲方辦公場地駐場提供服務(wù)不少于3人。

　?。ò耍┮曳教峁┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)培訓(xùn)：

　　1、省中心現(xiàn)場培訓(xùn)不少于3天，包括但不限于web端、平板端、

　　2、試點地市培訓(xùn)支撐不少于12天，包括但不限于web端、平板端、

　?。ň牛贤C(jī)制。乙方與甲方建立定期溝通機(jī)制，每周召開一次溝通協(xié)調(diào)會，每月召開一次運營分析會。每周會議通過線上方式開展，每月會議通過線上或線下方式開展，每季度至少到甲方召開一次線下會議。

　　二）、采購內(nèi)容

　?。ㄒ唬I(yè)主金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)及配套服務(wù)采購項目（第二次招標(biāo)）的采購內(nèi)容包括金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署上線、聯(lián)調(diào)測試、數(shù)據(jù)對接以及運營和維保服務(wù)，實現(xiàn)本規(guī)范書建設(shè)內(nèi)容、附件1-1《浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）》以及本地化定制功能需求書中所有要求的業(yè)務(wù)功能。

　?。ǘ┗€版本主要功能包括：機(jī)構(gòu)管理、人員管理、合規(guī)檢查、隊伍管理、行為排查、非現(xiàn)場檢查、平臺首頁、系統(tǒng)管理、輪崗強(qiáng)休管理、合規(guī)文化。

　?。ㄈ┫到y(tǒng)運營和維保相關(guān)的支撐服務(wù)包括：配合招標(biāo)人完成相關(guān)的規(guī)范制度及管理流程的編訂、系統(tǒng)功能完善和性能優(yōu)化及數(shù)據(jù)分析，完成系統(tǒng)培訓(xùn)，完成測試、生產(chǎn)環(huán)境所需的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源搭建，定期做好服務(wù)器環(huán)境的性能優(yōu)化、安全檢測，根據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化升級的節(jié)奏，做好配套的聯(lián)調(diào)測試、數(shù)據(jù)對接等。

　　三）、總體解決方案建議書要求

　?。ㄒ唬┮曳剿峁┑目傮w解決方案建議書包括不僅限于開發(fā)工期、底層架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型、運維策略、安全防護(hù)、性能優(yōu)化、實施方案等方面內(nèi)容。

　?。ǘ┑讓蛹軜?gòu)應(yīng)至少包括設(shè)計思路、設(shè)計原則、技術(shù)路線、邏輯架構(gòu)設(shè)計、物理架構(gòu)設(shè)計等方面內(nèi)容。

　?。ㄈ嵤┓桨钢辽侔▽嵤┓椒ā嵤┎襟E、實施進(jìn)度安排、項目實施控制和項目管理、人員組織等方面內(nèi)容。

　?。ㄋ模┡嘤?xùn)方案至少包括培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)教材、操作手冊、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。

　　四）、技術(shù)要求

　?。ㄒ唬└鶕?jù)以下內(nèi)容提出“智能風(fēng)控”系統(tǒng)技術(shù)解決方案。詳細(xì)說明邏輯架構(gòu)等設(shè)計。

　　1.應(yīng)用架構(gòu)。系統(tǒng)采用B/S方式來進(jìn)行部署，包含以下幾部分。

　　2.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

　?。ǘ┮曳浇ㄗh的系統(tǒng)架構(gòu)須經(jīng)甲方評審，按照甲方規(guī)劃整改后實施。評審結(jié)果需甲方簽字確認(rèn)。

　?。ㄈ┮曳叫杞Y(jié)合甲方現(xiàn)狀，提供軟硬件部署、配置建議，提出詳細(xì)的服務(wù)器配置、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬需求，說明計算方法。系統(tǒng)應(yīng)能滿足：

　　1.響應(yīng)時間：一般請求<3秒，復(fù)雜的請求<5秒；

　　2.系統(tǒng)能夠支持目前通用的操作系統(tǒng)環(huán)境，CentOS、麒麟等主流操作系統(tǒng)；

　　3.Web應(yīng)用服務(wù)支持主流中間件產(chǎn)品，如Nginx、Tomcat等；

　　4.數(shù)據(jù)庫服務(wù)支持主流數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，如Oracle、MySql等；

　　5.系統(tǒng)處理平均延時不超過2秒；單表數(shù)據(jù)查詢響應(yīng)時間小于3秒；復(fù)雜多表數(shù)據(jù)查詢響應(yīng)時間小于5秒；

　　6.管理用戶并發(fā)數(shù)：不小于500；

　　7.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)類：響應(yīng)時間<3秒；

　　8.業(yè)務(wù)管理類：響應(yīng)時間<3秒；

　　9.大型活動性能：并發(fā)帶寬峰值達(dá)到1000M/s，常規(guī)活動帶寬不小于800M/s，活動期間應(yīng)根據(jù)實際情況承諾臨時做擴(kuò)容調(diào)整，并在事前完成應(yīng)急預(yù)案，確?；顒酉嚓P(guān)系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

　　10.以上涉及的軟件平臺，要具備遷移至對應(yīng)國產(chǎn)化平臺的能力。

　　（四）運行環(huán)境要求

　　1.軟件運行環(huán)境要求支持紅旗Linux服務(wù)器版、CENTOS服務(wù)器版操作系統(tǒng)。詳細(xì)說明軟件支持的主流操作系統(tǒng)類型、系統(tǒng)內(nèi)核、鏈接庫和編譯環(huán)境要求。具體版本以甲方要求為準(zhǔn)。

　　2.詳細(xì)說明各種類型客戶端終端設(shè)備（包括但不限于PC端、移動端、PAD等）硬件推薦配置和最低配置，含CPU、內(nèi)存、硬盤等。移動端支持包含但不限于蘋果、三星、小米、華為、榮耀、OPPO和C等主流品牌

　　3.PC客戶端應(yīng)支持Windows（含32位和64位）等操作系統(tǒng)，詳細(xì)說明客戶端支持的操作系統(tǒng)類型和運行庫等需求。

　　4.軟件客戶端應(yīng)至少支持IE11及以上、FIREFOX、OPERA、CHROME等主流瀏覽器中的一種。

　?。ㄎ澹┘梢?/p>

　　1.實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)格式之間的轉(zhuǎn)換定義，能夠?qū)Ω鞣N格式的消息進(jìn)行處理，包括XML、非-XML和非-SOAP格式的消息。

　　2.支持HTT、WebService、JDBC、REST等多種接口方式，用于系統(tǒng)間互聯(lián)。

　　3.智能風(fēng)控系統(tǒng)應(yīng)該具備優(yōu)良的集成設(shè)計，包括統(tǒng)一的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計，統(tǒng)一的安裝和配置等。

　?。┮曳綉?yīng)提供的系統(tǒng)運維機(jī)制建議和相關(guān)操作文檔，包括不僅限于服務(wù)器端、客戶端軟件升級的方法、步驟，確保高質(zhì)量的系統(tǒng)交付。

　?。ㄆ撸┮曳綉?yīng)在系統(tǒng)中提供系統(tǒng)運行監(jiān)控功能，并通過友好的人機(jī)界面供運維監(jiān)控人員檢查應(yīng)用服務(wù)運行、業(yè)務(wù)辦理、接口運行等方面是否正常，通過閾值設(shè)定提供主動式的應(yīng)用軟件故障預(yù)警、告警和故障場景快照等功能。

　?。ò耍┛煽啃院涂捎眯砸?/p>

　　1.“智能風(fēng)控”系統(tǒng)中某一部分功能出錯不應(yīng)導(dǎo)致其他功能出錯。實現(xiàn)容錯處理，能夠?qū)Σ僮魅藛T的誤操作進(jìn)行提示。并可以監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，提高智能風(fēng)控系統(tǒng)的可靠性，從而提高業(yè)務(wù)運營的水平，保證服務(wù)質(zhì)量。

　　2.實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全與完整，保障“智能風(fēng)控”系統(tǒng)穩(wěn)定可靠地運行，在“智能風(fēng)控”系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整、可恢復(fù)以及事務(wù)的完整性。

　?。ň牛╅_放性和兼容性要求

　　“智能風(fēng)控”系統(tǒng)應(yīng)該具備良好的開放性，在底層技術(shù)上具備通用性，使用更多的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，例如標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器架構(gòu)，開放的單點登錄集成標(biāo)準(zhǔn)，開放的應(yīng)用身份集成連接標(biāo)準(zhǔn)，開放的用戶工作流引擎標(biāo)準(zhǔn)等。

　　五）、系統(tǒng)信息安全要求

　?。ㄒ唬┮曳教峁┑钠脚_中包含的所有第三方產(chǎn)品、開源軟件、自主版權(quán)軟件，包括免費軟件，都應(yīng)是消除所有已知缺陷和漏洞的最新版本。乙方不得在所提供的產(chǎn)品中設(shè)置可能危害甲方或第三方利益的木馬、后門或“陷阱”等。

　?。ǘ┫到y(tǒng)開發(fā)安全要求

　　1.乙方開發(fā)環(huán)境應(yīng)采用安全、成熟的平臺，使用取得合法版權(quán)的開發(fā)軟件（框架），使用開源軟件時要確保從安全可靠的途徑獲得，原則上使用穩(wěn)定版本。

　　2.乙方系統(tǒng)設(shè)計要符合相關(guān)安全規(guī)范，避免已知安全漏洞存在。系統(tǒng)應(yīng)杜絕使用弱口令、采用技術(shù)手段強(qiáng)制用戶更新初始口令、限制用戶錯誤口令登錄次數(shù)等，根據(jù)需要限制同一工號同時登錄系統(tǒng)等。

　　3.乙方提供的系統(tǒng)軟件應(yīng)采取技術(shù)手段檢測并限制用戶使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免生產(chǎn)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)同時連接。

　　4.乙方系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計應(yīng)盡力保護(hù)數(shù)據(jù)安全，敏感數(shù)據(jù)要采取加密、轉(zhuǎn)換等必要的保護(hù)手段進(jìn)行存儲。

　?。ㄈ┫到y(tǒng)上線安全要求

　　1.乙方提供的軟件系統(tǒng)必須由甲方技術(shù)部門進(jìn)行安全評估，禁止存在安全隱患的信息系統(tǒng)上線。

　　2.乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)版本的軟件系統(tǒng)必須部署安全防護(hù)設(shè)施，按照集團(tuán)公司相關(guān)要求，原則上采用集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一接入方式并在省中心集中部署。

　　3.乙方開發(fā)、測試環(huán)境中涉及網(wǎng)絡(luò)區(qū)域互通的系統(tǒng)必須經(jīng)甲方技術(shù)部門審核，采取必要的安全防護(hù)措施，嚴(yán)禁私自連接導(dǎo)通。

　　4.按照甲方相關(guān)要求，禁止Windows系統(tǒng)部署在省信息中心機(jī)房內(nèi)，乙方原則上也應(yīng)避免在Windows相關(guān)平臺上開發(fā)建設(shè)。

　　5.系統(tǒng)上線前應(yīng)清理相關(guān)配置及數(shù)據(jù)，清理測試賬號，尤其是與項目無關(guān)人員的賬號，確保在線系統(tǒng)安全。

　?。ㄋ模┫到y(tǒng)運行安全要求

　　1.自系統(tǒng)上線后，乙方原則上應(yīng)保持系統(tǒng)運行環(huán)境與開發(fā)測試環(huán)境分離，保證在線系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

　　2.乙方應(yīng)及時更新系統(tǒng)、運行平臺及數(shù)據(jù)庫安全補(bǔ)丁，及時堵塞系統(tǒng)漏洞。

　　3.乙方加強(qiáng)系統(tǒng)運行監(jiān)控，采取必要的技術(shù)手段，如審計、入侵檢測、態(tài)勢感知等，加強(qiáng)運行安全管理，原則上避免外部人員遠(yuǎn)程維護(hù)，如確有需求的，應(yīng)開設(shè)臨時賬號，控制操作權(quán)限，做好日志跟蹤，并及時刪除臨時賬號。

　　4.根據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)定要求，開展系統(tǒng)安全等級保護(hù)評測工作。乙方所提供的“智能風(fēng)控”系統(tǒng)安全保護(hù)等級至少為三級的要求，且符合《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級指南》（GB/T 22240-2008）與業(yè)主出具的信息系統(tǒng)開辦批準(zhǔn)文件；乙方開發(fā)的系統(tǒng)在通過入網(wǎng)安全檢測，消除全部安全隱患后向集團(tuán)公司申請互聯(lián)網(wǎng)出口，集團(tuán)公司審核通過，方可上線。

　?。?）用戶權(quán)限管理：按照系統(tǒng)安全要求加強(qiáng)用戶口令管理；遵循職責(zé)分離的原則，對不同用戶授予所需的最小權(quán)限，以實現(xiàn)對應(yīng)用和內(nèi)容的訪問控制；管理員賬號應(yīng)嚴(yán)格管控，不得隨意使用；確保沒有任何賬號能夠?qū)ο到y(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪改查功能。通過配置用戶權(quán)限或設(shè)置防火墻使其他網(wǎng)絡(luò)與平臺隔離，可識別各種不良攻擊。

　　（4）定期對系統(tǒng)進(jìn)行病毒檢查、漏洞掃描，實時自動識別來自各種介質(zhì)（軟盤，光盤，接收各種數(shù)據(jù)文件等）的病毒并查殺，及時進(jìn)行漏洞修補(bǔ)。

　　六）、系統(tǒng)測試、上線發(fā)布要求

　?。ㄒ唬┮曳教峁┑漠a(chǎn)品及開發(fā)軟件在上線前，應(yīng)提前提交系統(tǒng)測試方案，測試方案應(yīng)至少包括：各項測試功能列表、測試范圍、測試環(huán)境、測試方法及工具、測試時間進(jìn)度安排、測試不通過時的解決辦法、測試目標(biāo)、測試監(jiān)督辦法等。

　?。ǘ┟看紊暇€前必須經(jīng)過性能測試。并應(yīng)在數(shù)據(jù)庫記錄和測試案例內(nèi)容充分的情況下進(jìn)行。通過測試，檢驗系統(tǒng)并發(fā)處理能力、業(yè)務(wù)處理響應(yīng)時間、批量處理能力、備份恢復(fù)速度等各項性能指標(biāo)。

　　七）、項目實施

　?。ㄒ唬┮曳綉?yīng)按照項目建設(shè)的要求，提交切實可行的項目實施方案，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)測試、集成部署、上線試運行、上線運行、系統(tǒng)驗收、售后服務(wù)、運營服務(wù)等各階段的具體工作內(nèi)容，以及人員組織、設(shè)備使用、進(jìn)度安排、過程管控、質(zhì)量保證、風(fēng)險控制、知識轉(zhuǎn)移等，并明確各階段產(chǎn)出物。

　?。ǘ┘追礁鶕?jù)需要參與項目的各階段工作，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)向甲方實現(xiàn)全面的技術(shù)轉(zhuǎn)移，保證“智能風(fēng)控”系統(tǒng)后續(xù)工作的如期順利進(jìn)行。乙方需要明確面向項目組各類人員知識轉(zhuǎn)移的方式、方法、內(nèi)容、形式和結(jié)果。包括并不限于甲方現(xiàn)場顧問、技術(shù)專家、推廣單位關(guān)鍵用戶和系統(tǒng)用戶。

　　乙方負(fù)責(zé)對各階段產(chǎn)生的各類階段成果、交付物進(jìn)行檢查、審核，及時識別出現(xiàn)的偏差或問題，進(jìn)行修訂完善。

　?。ㄈ┮曳綉?yīng)提供安裝調(diào)試服務(wù)：提供現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)，并提交相應(yīng)軟件介質(zhì)和許可權(quán)利證明等。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)上線和試運行方案，完成平臺系統(tǒng)上線工作。應(yīng)搜集并根據(jù)試運行過程中的問題或反饋，進(jìn)一步修改系統(tǒng)。

　　八）、項目管理

　?。ㄒ唬┮曳巾殗?yán)格遵守甲方的各項項目管理制度，遵循甲方關(guān)于計劃、質(zhì)量、配置、測試、問題、風(fēng)險等管控要求。乙方須服從甲方對項目推進(jìn)過程的動態(tài)管理和考核，乙方需列示管理和考核建議。

　?。ǘ┰谥悄茱L(fēng)控管理系統(tǒng)（基線版本）交付前，甲方有權(quán)對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行全面測試，以確認(rèn)該系統(tǒng)能符合本文檔及《浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）》功能和性能要求。測試在甲方提供的模擬環(huán)境或?qū)嶋H環(huán)境進(jìn)行，測試方案和測試軟件由乙方提供，并經(jīng)甲方確認(rèn)。乙方應(yīng)按照甲方的要求參與測試，由此產(chǎn)生的乙方相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

　　1.如甲方發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)未滿足本文檔及《浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）》功能和性能要求，乙方須無條件進(jìn)行修改直至滿足合同要求為止，由此產(chǎn)生的費用和對甲方造成的損失均由乙方承擔(dān)。

　　2.如果應(yīng)用系統(tǒng)各項性能及運行指標(biāo)滿足本文檔及《浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）》的要求，則甲方應(yīng)在試點上線運行之日起 3 日內(nèi)給乙方簽署“基線功能驗收合格證書”（正本兩份）。

　　3.如果若因乙方的原因，導(dǎo)致未在合同簽訂之日起60天內(nèi)完成基線版功能驗收，甲方有權(quán)無責(zé)終止合同，相關(guān)風(fēng)險由乙方自行承擔(dān)。

　?。ㄈ?yīng)用系統(tǒng)通過模擬測試或甲方確認(rèn)應(yīng)用系統(tǒng)滿足合同要求后 5 日內(nèi)，在合同約定的地點上線運行，即依照本文檔及《浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）》的規(guī)定，在甲方指定地點上線并投入使用應(yīng)用系統(tǒng)。

　?。ㄋ模┥暇€運行合格后將進(jìn)入為期 3 個月的試運行階段。在此期間，系統(tǒng)如出現(xiàn)因乙方設(shè)計及開發(fā)失誤所引起的質(zhì)量和性能問題造成的系統(tǒng)宕機(jī)、交易差錯率超過規(guī)定指標(biāo)等重大問題，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，并立即查明原因和盡快解決問題，由此產(chǎn)生的額外費用將由乙方負(fù)擔(dān)。如因此造成工程進(jìn)度延誤，由乙方按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。

　?。ㄎ澹┰囘\行期滿，應(yīng)用系統(tǒng)達(dá)到本文檔及《浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）》規(guī)定的全部技術(shù)、業(yè)務(wù)功能和性能要求后，甲方將簽發(fā)“基線版本試運行驗收合格證書”（正本兩份）。如果試運行期滿，仍存在功能、性能等方面問題的，乙方應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行必要的改進(jìn)完善工作，直到全部達(dá)成為止，由此產(chǎn)生的額外費用將由乙方負(fù)擔(dān)，乙方還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　（六）上線運行合格后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求組織本地化定制功能的開發(fā)。

　?。ㄆ撸┰诒镜鼗ㄖ乒δ芙桓肚埃追接袡?quán)對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行全面測試，以確認(rèn)該功能符合甲方的要求。測試在甲方提供的模擬環(huán)境或?qū)嶋H環(huán)境進(jìn)行，測試方案和測試軟件由乙方提供，并經(jīng)甲方確認(rèn)。乙方應(yīng)按照甲方的要求參與測試，由此產(chǎn)生的乙方相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

　　1.如甲方發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)未滿足本文檔及《浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）》的功能和性能要求，乙方須無條件進(jìn)行修改直至滿足合同要求為止，由此產(chǎn)生的費用和對甲方造成的損失均由乙方承擔(dān)。

　　2.如果應(yīng)用系統(tǒng)各項性能及運行指標(biāo)滿足本文檔及《浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）》的要求，則甲方應(yīng)在試點上線運行之日起 3 日內(nèi)給乙方簽署“本地化定制功能驗收合格證書”（正本兩份）。

　　（八）本地化定制功能通過模擬測試或甲方確認(rèn)應(yīng)用系統(tǒng)滿足合同要求后 5 日內(nèi)，在合同約定的地點上線運行，即依照本文檔及《浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）》的規(guī)定，在甲方指定地點上線并投入使用應(yīng)用系統(tǒng)。

　?。ň牛┥暇€運行合格后將進(jìn)入為期 3 個月的試運行階段。在此期間，系統(tǒng)如出現(xiàn)因乙方設(shè)計及開發(fā)失誤所引起的質(zhì)量和性能問題造成的系統(tǒng)宕機(jī)、交易差錯率超過規(guī)定指標(biāo)等重大問題，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，并立即查明原因和盡快解決問題，由此產(chǎn)生的額外費用將由乙方負(fù)擔(dān)。如因此造成工程進(jìn)度延誤，由乙方按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　（十）試運行期滿，應(yīng)用系統(tǒng)達(dá)到本文檔及《浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）》規(guī)定的全部技術(shù)、業(yè)務(wù)功能和性能要求后，甲方將簽發(fā)“本地化定制功能試運行驗收合格證書”（正本兩份）。如果試運行期滿，仍存在功能、性能等方面問題的，乙方應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行必要的改進(jìn)完善工作，直到全部達(dá)成為止，由此產(chǎn)生的額外費用將由乙方負(fù)擔(dān)，乙方還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　?。ㄊ唬┤绻捎诩追皆?，驗收工作無法按序時進(jìn)度推進(jìn)，且除此之外的其他條件均已具備，應(yīng)用系統(tǒng)視為通過對應(yīng)環(huán)節(jié)的驗收。如果由于乙方原因，導(dǎo)致未在規(guī)定的開發(fā)周期內(nèi)完成驗收工作的，則乙方應(yīng)按約定支付誤期賠償費并承擔(dān)其他違約責(zé)任。

　　（十二）驗收合格證書簽發(fā)后，乙方仍須按照甲方的要求繼續(xù)履行其合同未盡責(zé)任和義務(wù)。

　?。ㄊ炇涨暗年P(guān)于系統(tǒng)的一切風(fēng)險及系統(tǒng)的相關(guān)保險事宜均由乙方承擔(dān)。

　　九）、安全保密

　?。ㄒ唬┍炯夹g(shù)規(guī)范書中涉及甲方生產(chǎn)及經(jīng)營的機(jī)密，乙方未征得甲方書面同意，不得向任何單位或個人提供本技術(shù)規(guī)范書中的全部或部分文本。

　?。ǘ┍卷椖肯嚓P(guān)的資料、制度、文檔、數(shù)據(jù)等，包含甲方的知識產(chǎn)權(quán)與商業(yè)機(jī)密，乙方應(yīng)明確承諾嚴(yán)格遵守甲方的信息安全保密要求，簽訂相應(yīng)的信息安全保密協(xié)議，不得將本項目相關(guān)的資料、文檔、數(shù)據(jù)等，泄露給第三方或用于其他商業(yè)用途，并提出預(yù)防泄密的相關(guān)措施及應(yīng)對泄密的應(yīng)急方案。

　?。ㄈ?yīng)用軟件應(yīng)對進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合法性驗證，防止非法數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)。對應(yīng)用軟件試圖進(jìn)行的非法操作應(yīng)能記入日志。

　　十）、知識產(chǎn)權(quán)

　?。ㄒ唬┘追綋碛斜卷椖块_發(fā)的應(yīng)用軟件的版權(quán)。乙方應(yīng)保證甲方擁有乙方提供的第三方和自主版權(quán)產(chǎn)品的使用權(quán)、修改權(quán)。

　?。ǘ┮曳饺娉袚?dān)由乙方產(chǎn)品中涉及的第三方產(chǎn)品所引起的一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　十一）、技術(shù)文檔

　?。ㄒ唬┮曳綉?yīng)提供完整的、準(zhǔn)確的源代碼、目標(biāo)代碼，源代碼文檔中對主要的函數(shù)調(diào)用要求作出說明和詳細(xì)注釋。源代碼應(yīng)與詳細(xì)設(shè)計保持一致，并對變更做準(zhǔn)確跟蹤。乙方應(yīng)在初步驗收時向甲方提交上線版本的源代碼和目標(biāo)代碼的存儲介質(zhì)、在竣工驗收前向甲方提交最終版本的源代碼和目標(biāo)代碼的存儲介質(zhì)。乙方提交版本與在線運行版本的一致性應(yīng)經(jīng)過現(xiàn)場編譯確認(rèn)，并由甲方接收人簽收。

　?。ǘ┥暇€和每次升級后，所提供的安裝介質(zhì)應(yīng)與上線運行的版本保持一致，并得到甲方現(xiàn)場安裝確認(rèn)。

　　十二）、技術(shù)服務(wù)

　　（一）智能風(fēng)控管理系統(tǒng)（基線版本）上線運行合格后，進(jìn)入維保期，維保期中技術(shù)服務(wù)包括但不限于現(xiàn)場支持、遠(yuǎn)程支持、知識轉(zhuǎn)移、甲方后續(xù)開發(fā)和運維的技術(shù)支持、故障處理、產(chǎn)品軟件大小版本升級、軟件補(bǔ)丁升級、系統(tǒng)設(shè)備擴(kuò)容、系統(tǒng)軟件升級、系統(tǒng)健康檢查與維護(hù)等服務(wù)。

　?。ǘ┮曳皆诤贤?guī)定的服務(wù)有效期內(nèi)，應(yīng)提供7×24小時的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時候甲方人員都能及時找到乙方的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員。如甲方認(rèn)為必要，乙方的技術(shù)人員應(yīng)以最快捷公共交通工具趕到故障現(xiàn)場予以相應(yīng)的技術(shù)支持。在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，故障恢復(fù)時間不得高于4個小時。

　　（三）乙方應(yīng)在維保期內(nèi)每季度提供一次現(xiàn)場巡檢，巡檢服務(wù)至少包括現(xiàn)場維護(hù)、咨詢、升級等服務(wù)，每次巡檢后提交產(chǎn)品運行評估報告。巡檢工作量不計入現(xiàn)場支持服務(wù)工作量。在系統(tǒng)驗收后的每次現(xiàn)場服務(wù)完成后，乙方服務(wù)人員均須向甲方提交《維護(hù)技術(shù)服務(wù)工作報告》?，F(xiàn)場服務(wù)后，對未完全解決的問題，服務(wù)工程師須至少每周與甲方工程師聯(lián)系，跟蹤問題，分析協(xié)商處理方案，直至問題解決。

　　（四）乙方對其所提供的第三方產(chǎn)品、開源軟件和自主版權(quán)軟件產(chǎn)品應(yīng)視同本次開發(fā)的應(yīng)用軟件，給予相同的技術(shù)支持和服務(wù)。

　　四、浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書（基線版本）

　　

　　五、合同簽約及付款方式

　　一）、合同簽約主體：業(yè)主

　　二）、付款方式：

　　*（一）乙方（供應(yīng)商）須要在甲方（郵政）指定的銀行開戶，該賬戶為乙方合同期內(nèi)貨款結(jié)算的賬戶。

　　（二）合同價格包含了不含稅價格和稅費。合同執(zhí)行過程中，如遇國家稅務(wù)政策變化，則不含稅價保持不變，稅費、含稅價進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　（三）中標(biāo)供應(yīng)商根據(jù)業(yè)主要求，開具符合國家規(guī)定的相應(yīng)額度增值稅專用發(fā)票，稅率6%。

　?。ㄋ模┚唧w付款方式如下：

　　1、浙江郵政代理金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)（基線版本）費用

　?。?）基線版本功能驗收通過后，在甲方收到乙方的全額增值稅專用發(fā)票后 15 工作日內(nèi)向乙方支付合同分項中標(biāo)價的 30% ；

　　（2）基線版本功能驗收通過且穩(wěn)定運行3個月，在甲方收到乙方的全額增值稅專用發(fā)票后 15 工作日內(nèi)向乙方支付合同分項中標(biāo)價的剩余部分。

　　2、本地化定制功能開發(fā)及系統(tǒng)運營和維保服務(wù)費用

　　（1）本地化定制功能驗收通過后，在甲方收到乙方的全額增值稅專用發(fā)票后 15 工作日內(nèi)向乙方支付合同分項中標(biāo)價的 30% ；

　?。?）本地化定制功能驗收通過且穩(wěn)定運行3個月，在甲方收到乙方的全額增值稅專用發(fā)票后 15 工作日內(nèi)向乙方支付合同分項中標(biāo)價至 65% 。

　?。?）合同結(jié)束后，在甲方收到乙方的全額增值稅專用發(fā)票后 15 工作日內(nèi)向乙方支付剩余部分。

　　3、征信識別服務(wù)費用：

　　征信識別費用按季度結(jié)算，以系統(tǒng)取數(shù)為準(zhǔn)，在甲方收到乙方的全額增值稅專用發(fā)票后 15 工作日內(nèi)向乙方支付征信識別服務(wù)費用。

　　4、合同違約金優(yōu)先從結(jié)算款中扣除，不足部分將從履約保證金中扣除。

　　第三部分  合同格式

　?。ň唧w內(nèi)容以簽約時為準(zhǔn)）

　　業(yè)主金融智能風(fēng)控管理系統(tǒng)及配套服務(wù)采購項目（第二次招標(biāo)）  采購合同

　　合同編號：