第一章招標公告
鼎和財產(chǎn)保險股份 2025年-2026年保險核心業(yè)務系統(tǒng)服務外包框架采購項目招標公告
招標編號：CG1200022002029976
1.招標條件
本招標項目鼎和財產(chǎn)保險股份 2025年-2026年保險核心業(yè)務系統(tǒng)服務外包框架采購項目，
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述：因信息科技的快速發(fā)展和保險商網(wǎng)的特性，傳統(tǒng)的人力資源很難滿足科技領域靈活用工、成本優(yōu)化和專業(yè)技能補充等需求，因此，公司通過信息系統(tǒng)服務外包框架的方式來優(yōu)化科技隊伍人力配置模式，通過引入專業(yè)的人力資源服務供應商，幫助公司快速獲取所需科技人才，提升用工效率，降低管理成本，并確保合規(guī)性與風險防控。
主要負責公司現(xiàn)行系統(tǒng)的生產(chǎn)問題處理、需求開發(fā)、系統(tǒng)改造及數(shù)據(jù)支持等。為保障保險核心業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，支持業(yè)務持續(xù)發(fā)展，同時實現(xiàn)人力需求的平滑過渡，現(xiàn)啟動2025-2026年保險核心業(yè)務系統(tǒng)服務外包框架采購項目。通過引入專業(yè)的技術(shù)團隊，為系統(tǒng)運維、開發(fā)及優(yōu)化提供高質(zhì)量的人員保障，確保業(yè)務高效運轉(zhuǎn)并滿足未來發(fā)展需求。
2.2招標范圍：服務內(nèi)容涵蓋了現(xiàn)有50多套信息系統(tǒng)的需求分析、開發(fā)、測試、運行維護及其他必要的技術(shù)支持服務。
需求分析服務內(nèi)容：將用戶原始需求進行分析并轉(zhuǎn)化成需求分析文檔；
開發(fā)服務內(nèi)容：進行甲方信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。開發(fā)工作包括但不限 于系統(tǒng)架構(gòu)設計、系統(tǒng)功能性的設計、交互設計、開發(fā)（含開發(fā)自測）、系統(tǒng)問題定位、安全漏洞修復及驗證、BUG修復以及上線工作，并提供上述各個環(huán)節(jié)的相關文檔材料；
測試服務內(nèi)容：完成信息系統(tǒng)的測試工作以及提供用戶測試輔助；
運行維護服務內(nèi)容：解答并解決系統(tǒng)用戶提出的信息系統(tǒng)問題，保障信息系統(tǒng)正常運行。
本次招標服務周期為自合同簽訂之日起一年。
本項目分成6個標包，標包1占比30%，標包金額不超過866.898萬元；標包2占比25%，標包金額不超過722.415萬元；標包3占比20%，合同金額不超過577.932萬元；標包4占比15%，合同金額不超過433.449萬元；標包5和標包6占比5%，標包金額不超過144.483萬元。
其它說明：
一、標包金額是預估金額，最終以合同有效期內(nèi)發(fā)生的采購金額為準。對本項目預估采購金額不作任何承諾，框架協(xié)議結(jié)束時的最終實際采購金額與預估金額可能存在一定偏差：
（1）部分標包可能出現(xiàn)協(xié)議期內(nèi)無實際需求。
（2）部分標包可能出現(xiàn)因?qū)嶋H需求僅為單一項目不能拆分導致采購金額存在偏差。
（3）合同有效期內(nèi)，若出現(xiàn)受國家、行業(yè)、公司等因素，導致技術(shù)標準更新的情況，招標人有權(quán)與中標人協(xié)商，按照新的技術(shù)標準執(zhí)行合同。若招標人與中標人無法達成一致，招標人有權(quán)終止框架協(xié)議，并可保留追究因中標人無法提供生產(chǎn)服務產(chǎn)生影響的權(quán)利。
（4）合同有效期內(nèi)，若出現(xiàn)受國家、行業(yè)、公司等政策或其他限制因素影響，導致標的無法繼續(xù)進行分配，須終止采購活動的情況，招標人有權(quán)終止框架協(xié)議。
招標人有權(quán)對中標人的分配情況進行公開。請在知悉并接受上述條件的情況下參與本項目的投標。
二、訂單分配：
（1）鼎和保險公司根據(jù)需求、自研項目情況確定外部項目人員需求，將需求按中標比例分配給對應中標人；
（2）中標單位提供人員簡歷，經(jīng)項目經(jīng)理筆試、面試及相應審批流程后入場試用，視使用情況轉(zhuǎn)為正式外部項目人員；在入場簽字單會根據(jù)《鼎和財產(chǎn)保險數(shù)字化部項目人員等級劃分標準》確認人員崗位級別；
（3）各崗位價格以合同約定單價為準；
三、中標單位按照實際提供的專業(yè)技術(shù)服務出勤量及服務質(zhì)量考評結(jié)果得出訂單合同的金額。
1、服務費用為乙方按照甲方的要求提供信息系統(tǒng)需求分析、開發(fā)、測試、運行維護以及其他技術(shù)支持服務所涉及的，需要甲方支付的費用。
2、乙方服務費用=∑（乙方服務人員實際出勤量（人月）*服務單價）*服務評價系數(shù)。
（1）費用計算基礎按照合同簽訂的服務人員單價計算。
（2）服務評價系數(shù)設置如下：
a.季度考評在90分（含90分）以上，服務評價系數(shù)為1；
b.季度考評在80分（含80分）至90分之間，服務評價系數(shù)為0.95；
c.季度考評在70分（含70分）至80分之間，服務評價系數(shù)為0.9；
d.季度考評在70分以下，服務評價系數(shù)為0.8。
連續(xù)兩個季度考評分數(shù)在70分以下，甲方有權(quán)解除合同。
（3）乙方服務人員實際出勤量依據(jù)甲方系統(tǒng)中記錄的出勤時間統(tǒng)計。
（4）考評每季度考評一次，考評分數(shù)總分100分，考評分數(shù)由甲方評定并以適當方式告知乙方。
2.3招標項目所在地區(qū)：武漢市
2.4資格審查方式：資格后審
2.5招標方式：公開招標
2.6招標分類：框架。
2.7框架采購協(xié)議期限：自合同簽訂生效之日起一年內(nèi)。
2.8標的清單及分包情況：
| 序號 | 標的名稱 | 標包名稱 | 預計采購金額（萬元） | 最高投標單價限價（萬元） | 最大中標數(shù)量 | 服務期 | 是否特殊包 | 投標保證金（元） |
| 1 | 2025年-2026年保險核心業(yè)務系統(tǒng)服務外包框架采購項目標的 | 核心業(yè)務系統(tǒng)服務外包框架采購項目標包1 | 866.898 | 詳見報價表 | 1 | 自合同簽訂生效之日起一年內(nèi) | 否 | / |
| 核心業(yè)務系統(tǒng)服務外包框架采購項目標包2 | 722.415 | 否 | / | |||||
| 核心業(yè)務系統(tǒng)服務外包框架采購項目標包3 | 577.932 | 否 | / | |||||
| 核心業(yè)務系統(tǒng)服務外包框架采購項目標包4 | 433.449 | 否 | / | |||||
| 核心業(yè)務系統(tǒng)服務外包框架采購項目標包5 | 144.483 | 否 | / | |||||
| 核心業(yè)務系統(tǒng)服務外包框架采購項目標包6 | 144.483 | 否 | / |
備注：（1）除不受限制的特殊包外，一個投標人在一個標的中最多只能中不超過最大中標包數(shù)的標包。
（2）預計采購金額為采購需求預測數(shù)據(jù)，僅作為招標預估規(guī)模供投標人參考，并不代表招標人對采購量的承諾，最終以實際框架結(jié)果有效期內(nèi)具體委托量為準。部分標包，特別是預計量少的標包，可能出現(xiàn)部分單位協(xié)議期內(nèi)無實際需求的情況，請在知悉并接受相關條件的情況下參與本項目的投標。
3.投標人資格要求
3.1通用資格要求
| 通用資格要求 | |
| 序號 | 內(nèi)容 |
| 1 | 投標人必須按照要求，在（ 注：投標人對開標有異議的，在開標結(jié)果確認期間內(nèi)通過（）按要求提交。 9.2投標人或者其他利害關系人認為本次招標活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關監(jiān)督部門投訴，投訴應有明確的請求和必要的證明材料。 監(jiān)督投訴機構(gòu)名稱：鼎和財產(chǎn)保險股份 招標管理中心 監(jiān)督投訴機構(gòu) 監(jiān)督投訴機構(gòu) 9.3投標人或者其他利害關系人對招標文件、開標和評標結(jié)果提出投訴的，應當先向招標人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙招標投標活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為，將按照《中國電力招標采購網(wǎng)供應商失信扣分管理細則》等制度進行處理。 10. 更多>同類資訊
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